Как развить коммуникативные навыки – Как развить коммуникативные навыки у взрослого: ТОП 10 способов

Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.

Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.

Как развить коммуникабельность

Не следует избегать и уходить от общения

Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.

Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.

Научитесь получать удовольствие от общения

Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.

Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.

Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

Старайтесь выступать инициатором беседы

Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»

Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.

Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними

Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.

Работайте над своим артистизмом

Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.

Убейте в себе пессимистические настроения

Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.

Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.

Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.

Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, насколько хорошо вы умеете общаться.

© Constructorus.ru

bbf.ru

Как развить коммуникативные навыки | Психология отношений

Почувствуй себя Цицероном: как развить коммуникативные навыки

Не краснеть, выступая перед большой аудиторией. Не сбиваться, расписывая свои профессиональные таланты на очередном собеседовании при приеме на работу. Не теряться в компании незнакомых людей. Не раздражать окружающих длинными паузами, неуклюжим подбором нужных слов при рядовом разговоре. Наверняка многим людям хотелось бы избавиться от этих и других «не», которые порой делают их социальную жизнь невыносимой.

Как развивать коммуникативные навыки – этим вопросом нужно озадачиваться родителям чуть ли не сразу же после рождения ребенка. Но если папы и мамы оказались не способны проявить 100%-ную родительскую ответственность, и из-за этого замкнутый ребенок вырос в закомплексованного взрослого, то ситуация все равно поправима. Развитие коммуникативных способностей у детей дошкольного возраста, школьников, представителей среднего поколения, даже пенсионеров возможно при любых исходных данных.

Как определить развитие коммуникативных способностей

Дар качественного общения человека с другими людьми определяется тем, насколько он понятен окружающим, желаем как собеседник. Причем неважно, какая форма общения – письменная или устная. Совершенству, конечно, предела нет. Но все же важно уметь определять степень развития коммуникативных навыков у любого человека.

К примеру, вы родитель маленького ребенка, вас тревожит его способность к общению (см. Аутизм у детей). Ваши страхи небеспочвенны, если ваш малыш:

• игнорирует коллективные детские игры;
• стесняется любых незнакомых людей, особенно взрослых;
• предпочитает отмалчиваться в ответ на ваши вопросы или отвечает скупо, односложно;
• не умеет вербально выражать свои чувства, переживания;
• не в состоянии выстраивать слова в предложения, а предложения – связный текст.

Диагностика коммуникативных навыков младших школьников включает определение их способностей не только к устному, но и к письменному взаимодействию с людьми. Именно в это время очень важно распознать у ребенка такие патологии в письменной коммуникации, как дисграфия и дислексия (см. Дизартрия у детей).

Если же вы человек взрослый, но хотите провести самодиагностику по личным способностям к коммуникации, то подтвердите или опровергните следующие утверждения:

• вы адекватно реагируете на критические замечания;
• в вашей речи отсутствуют слова-паразиты, предложения логичны, речь образна, а темы уместны;
• вы способны угадывать настроение собеседника, потому что умеете общаться с эмоциональной отдачей;
• вы тактичны и внимательны во время общения, вам чужда категоричность суждений и безапелляционность заявлений;
• вы умеете озвучивать свои желания, спокойно высказываете свою точку зрения и знаете, как вежливо отказать в неприемлемых для вас просьбах;
• вы можете без особого труда завязать беседу с человеком, независимо от его возраста и социального статуса.

Если как минимум половина из этих утверждений – не про вас, значит, как развить коммуникативные навыки у взрослого – это ваша проблема.

Развитие коммуникативных способностей должно начинаться с раннего детства. Как только малыш начинает осознавать, что он в этом мире не один, нужно его учить, как с этим миром взаимодействовать. Сначала – в семье, после – в группе детском саду или дворовой компании, затем – школьном классе. Если все эти ступени будут пройдены с качественной последовательностью, то тогда во взрослой жизни человек будет избавлен от многих проблем с коммуникацией.

Безусловно, не нужно сбрасывать со счетов другие факторы, влияющие на степень коммуникативности человека. К таковым относятся, в первую очередь, его характер и темперамент (см. Акцентуация личности). Впрочем, по мнению специалистов, даже самый безнадежный флегматик может быть чутким собеседником и прекрасным оратором. Так что развитие коммуникативных навыков у дошкольников, или школьников, или взрослых – вполне посильная задача, решить которую может каждый.

Чем выше у человека способность к коммуникации, тем проще ему будет найти свое место в жизни:

• он сможет легко избегать конфликтных ситуаций и разрешать чужие споры;
• он не будет испытывать проблем при знакомстве, последующем взаимодействии с людьми по личной симпатии или профессиональной необходимости;
• ему проще просчитывать реакцию людей на ту или иную информацию, поэтому он будет уместен в любой социальной обстановке;
• для него расширяются профессиональные границы – человека, который не теряется в социуме ни при каких обстоятельствах, будет рад видеть любой работодатель;
• он успешен по жизни, потому что уверен в себе, своей способности защитить собственные интересы, отстоять свою точку зрения.

К тому же если с человеком легко и приятно общаться, то к нему всегда будут тянуться люди. Это значит, что он не попадет в плен одиночества, у него не будет повода сетовать на неудачно сложившуюся личную жизнь.

Формирование коммуникативных навыков у дошкольников должно проходить в легкой и непринужденной форме. В идеале взрослые обязаны демонстрировать личный пример. Сложно ожидать стремление к качественному общению от ребенка, который видит своих родителей только вкупе с монитором компьютера или смартфона. Поэтому совместные игры на развитие коммуникативных навыков у дошкольников – единственно правильный вариант для тех, кто беспокоится о будущем подрастающего человека.

Вот их возможные варианты:

• договоритесь улыбаться каждому прохожему, который встретится вам во время прогулки;
• «ни дня без комплимента» — начинайте и заканчивайте день хорошими словами в адрес друг друга;
• моделируйте ситуации, при которых ребенку нужно проявить коммуникативную инициативу – к примеру, как он будет знакомиться с другими ребятами, что он скажет продавщице в магазине игрушек, какими словами будет просить прощения;
• корчите вместе рожицы, чтобы ребенок учился распознавать эмоции людей без вербальных пояснений;
• организуйте «звуковую угадайку» — один воспроизводит шум ветра, шелест листьев, плеск волн, рычание льва и иные хорошо знакомые шумовые эффекты, а другой угадывает;
• то же самое можно организовать при помощи пантомимы – эта игра будет напоминать взрослого «крокодила».

Главное, чтобы ребенок понял, что взаимодействие с другими людьми – это не страшная повинность, а приятное умение, которое делает его самого лучше, умнее, интереснее (см. Способы познания мира). Такие игры на развитие коммуникативных навыков могут помочь и взрослым, хотя для людей в возрасте существуют свои методики.

Взрослым сложнее – им приходится ломать привычное восприятие мира. Упражнения, которые предлагают для них специалисты, на первый взгляд кажутся простыми, но на самом деле потребуют максимальной внутренней мобилизации. Судите сами, легко ли будет состоявшемуся в жизни человеку выполнить следующие задания:

• приходя на работу с утра, предлагать коллегам дискуссионную тему для беседы;
• каждый день генерировать позитивные мысли, транслировать их окружающим;
• задаться целью выслушать какого-нибудь человека, ни разу его не перебив;
• составить список из нескольких утверждений великих, с которыми вы категорически не согласны, но попробуйте найти в них здравое зерно;
• прогуляться по социальным сетям – среди множества информации найти неоднозначные суждения и вслух проговорить свою точку зрения на выбранную проблему, а лучше записать себя на диктофон и послушать, и так до тех пор, пока вам не начнет нравиться, что и как вы говорите;
• выработать привычку всегда со всеми здороваться – будь то кондуктор в общественном транспорте, вахтер или продавщица в супермаркете.

И самое главное – общайтесь. Звоните друзьям, интересуйтесь делами знакомых, спрашивайте мнение окружающих по поводу той или иной проблемы. Будьте неравнодушны к людям, и вы удивитесь, когда узнаете, в их глазах вы очень быстро станете обаятельным, открытым и дружелюбным человеком.

Развитие коммуникативных навыков

Коммуникабельность — это талант и своего рода творчество. Коммуникабельные люди обаятельны и уверены в себе, не боятся новых знакомств и приятного общения. Перед ними открыты все двери, им больше доверяют, чем замкнутым молчунам. Узнать людей с высокими коммуникативными навыками в компании не составит особого труда, они всегда в центре внимания и чаще всего становятся лидерами. Их умение общаться притягивает к себе, в результате, у них всегда много друзей и приятелей.

Коммуникативные умения и навыки развиваются в раннем детстве и обычно напрямую зависят от того, как рано ребенок начал разговаривать. Умение общаться зависит от окружения ребенка, от его родителей и близких. Обычно если в семье есть старшие дети, ребенок легче находит общий язык с окружающими.

Часто успешность людей зависит от их хороших коммуникативных навыков. Например, в школе ученик, не зная урока, может рассказать учителю столько интересных вещей, пусть даже не по теме, но в итоге он получает хорошую оценку, а ученик выучивший урок, но не способный донести его в красивой форме до учителя, получает низкий бал.

Для того чтобы стать общительным человеком необходимо следовать следующим советам:

Научитесь вести правильно беседы. Для того чтобы вас не боялись и не избегали вы должны стать приятным собеседником. Что для этого нужно?

• внимательно слушайте оппонента;
• после завершения изложения точки зрения собеседника отметьте положительные стороны его мнения и только после этого скажите, с чем вы не согласны;
• высказывайте свою точку зрения, не обижая и не унижая других;
• пытайтесь найти в любом споре компромиссное решение.

Эти методы стимулируют развитие коммуникативных навыков у взрослых. Такой набор тактик и стратегий прост, но весьма действенен. После их применения на практике человек способен добиться успеха в социуме и в своей трудовой деятельности.

Общение включает в себя два вида:

• вербальный;
• невербальный.

Первый вид состоит из слов, предложений, фраз. Это наиболее простой тип общения. Второй вид включает в себя мимику и жесты. Язык тела часто может сказать больше, чем сами слова, поэтому необходимо для улучшения коммуникативных навыков развивать в себе способность выражения эмоций и чувств при помощи невербальных форм общения. Для их развития неплохо подойдет выше описанное упражнение с зеркалом.

Совершенствование коммуникативных навыков может происходить в течение всей жизни. Чем лучше вы постигнете это умение, тем больше дверей будет открыто перед вами. Задайтесь целью стать приятным собеседником и стремитесь к этой цели и совсем скоро увидите, как расширился круг ваших друзей и знакомых, и как ваша жизнь перешла в новое качество.

Развитие коммуникативных навыков

Человек – социальное существо, а значит, большая часть его жизни посвящена общению.

Общаясь, мы оказываем воздействие друг на друга, которое может быть как простым (просьба), так и очень сложным (различные приемы манипуляции).

От того, насколько мы хорошо владеем искусством общения, во многом зависит успех в различных делах.

Для того чтобы научиться легко взаимодействовать с людьми, нужно не только грамотное построение фраз и гладкая речь, хотя это тоже важно. Искусство коммуникации предполагает умение слышать собеседника, понимать его и выстраивать свою речь и поведение в соответствии с ситуацией.

Рассмотрим подробнее понятие общения. Современная психология рассматривает три стороны этого процесса:

• Коммуникативное общение – обмен информацией между собеседниками.
• Перцептивная сторона – восприятие собеседниками друг друга, создание атмосферы взаимопонимания.
• Интерактивная сторона предполагает создание условий для взаимодействия людей между собой.

Развитие коммуникативных навыков предполагает обучение тому, как донести свою мысль до собеседника, стать понятным. Здесь важно умение быть точным. Возможные ошибки чаще всего бывают связаны с психологическими сложностями, такими как замкнутость, стеснительность, тревожность.

Эти препятствия на пути к свободному выражению своих мыслей часто называют коммуникативными барьерами.

Но надо заметить, что коммуникативные способности не являются врожденными. Раскрыть их в себе может любой человек, если приложит к этому усилия.

В настоящее время существует множество психологических тренингов и специальных занятий, которые могут помочь научиться легко и свободно общаться.

Тренинги, направленные на развитие коммуникативных навыков, как правило, включают в себя несколько ступеней. Это умение убеждать собеседника, развитие навыков невербального воздействия, а также способность с честью выходить из любой конфликтной ситуации. Иногда добавляются и другие шаги.

Если вы не можете посещать подобные занятия, то для вас будут полезны несложные рекомендации, которые помогут преодолеть коммуникативные барьеры и добиваться успеха в любой ситуации.

Мы все с детства владеем базовыми навыками общения, которые заложены в наше сознание в виде определенных шаблонов. Это приветствие, прощание, сочувствие, извинение, отказ, просьба, требование и другие.

Как правило, если мы взаимодействуем с незнакомыми людьми на самом поверхностном уровне (например, с продавцом в магазине), этих образцов (шаблонов) бывает достаточно. В привычных ситуациях, отработанных до автоматизма, мы практически совсем не испытываем коммуникативных сложностей.

Они начинаются там, где возникает новая или волнующая ситуация. Например, при приеме на работу, или когда нужно сделать предложение руки и сердца. Вот тут-то и поджидают нас самые разные коммуникативные барьеры, которые потом мы описываем словами «отнялся язык», «не знаю, что сказать», «я просто онемел» и другими. Позже мы понимаем, как стоило себя повести, что сказать, и горько сожалеем о собственном беспомощном состоянии. Для преодоления подобных сложностей и нужно развитие коммуникативных навыков.

Почему так происходит и как бороться с этим явлением?

Чаще всего причина того, что мы не можем легко и спокойно говорить с любым человеком на любые темы, заключается в так называемой застенчивости. Человек испытывает страх и как бы внутренне «прячется», сдерживая свои искренние чувства.

Застенчивый человек излишне озабочен тем, как он выглядит, что о нем подумают окружающие. Он постоянно неуверен в том, какое впечатление производит. Наилучшей рекомендацией в такой ситуации будет посмотреть на себя со стороны. Каким образом? Например, можно записать на камеру то, как вы говорите, ходите, смеетесь. А потом, посмотрев на результат, изменить то, что вам в себе не нравится. Важное предупреждение: если вы никогда раньше не видели себя в записи, вы можете испытать шок. Это случается с большинством людей, ведь наше внутреннее представление о себе довольно сильно расходится с тем, как нас видят окружающие. Поэтому не делайте выводов после первого просмотра. Изучите запись несколько раз и только после этого анализируйте свои плюсы и минусы.

Следующий совет: учитесь свободно выражать свои чувства. Если не получается делать это с помощью слов, начните с движений. Танец подойдет для этого лучше всего. Оставшись в одиночестве, включите приятную музыку и танцуйте так, как хочется. Пусть ваши движения будут странными или даже дикими, не стесняйтесь, ведь вас никто не видит. С помощью спонтанного танца вы лучше поймете себя, многие внутренние «зажимы» уйдут.

Также полезно рисовать чувства. Этот метод используется в психотерапии и помогает снять барьеры.

Если сложно говорить, пробуйте сначала писать. Выражение мыслей на бумаге придаст им четкость и законченность, что постепенно проявится и в речи.

Развитие коммуникативных навыков может включать в себя и другие способы. Вы можете выбрать тот, что больше вам по душе.

В заключение добавлю, что любая внутренняя помеха преодолима, вы в состоянии измениться, хотя порой путь к успеху долог и тернист. Главное – не сдаваться!

Источники:
Почувствуй себя Цицероном как развить коммуникативные навыки
Почувствуй себя Цицероном: как развить коммуникативные навыки Не краснеть, выступая перед большой аудиторией. Не сбиваться, расписывая свои профессиональные таланты на очередном собеседовании
http://zhivi-zdorovo.ru/?p=32704
Развитие коммуникативных навыков
Развитие коммуникативных навыков Коммуникабельность — это талант и своего рода творчество. Коммуникабельные люди обаятельны и уверены в себе, не боятся новых знакомств и приятного общения.
http://womanadvice.ru/razvitie-kommunikativnyh-navykov
Развитие коммуникативных навыков 1
Для того чтобы научиться легко взаимодействовать с людьми, нужно не только грамотное построение фраз и гладкая речь, хотя это тоже важно. Искусство коммуникации предполагает умение слышать собеседника, понимать его и выстраивать свою речь и поведение в соответствии с ситуацией.
http://fb.ru/article/40196/razvitie-kommunikativnyih-navyikov

psiholog4you.ru

Как развить коммуникативные навыки у ребёнка и взрослого человека

Некоторые люди очень легко заводят новые знакомства, имеют много друзей и быстро вливаются в непривычный коллектив при смене рабочего места. Другие же могут общаться лишь с узким кругом самых близких, а справиться со сменой работы и поговорить с кем-то малознакомым становится для них сложной задачей, сравнимой со страшным сном. Все зависит от того, насколько человек коммуникабелен. Именно поэтому в детсадах все дети много времени проводят вместе, развивая способность общаться. При нехватке общительности не стоит расстраиваться, ведь существуют специальные методы, как развить коммуникативные навыки у взрослого или ребенка.

Особенности коммуникации

Под коммуникабельностью понимают способность установки контакта с другими людьми, поддержание любого разговора и эмоционального взаимодействия. Ее наличие является необходимостью для реализации человека, создания полноценной семьи и достижения успеха. Во многом качество коммуникации зависит от темперамента, из-за чего для многих даже попытки развить в себе общительность приносят массу трудностей.

Зачатки коммуникативных навыков появляются еще в момент, когда ребенок находится в утробе матери. После появления малыша на свет они развиваются от мимики и жестов окружающих, при этом не меньшее влияние оказывает общение между родителями. Если взрослые мало разговаривают с ребенком и не пытаются его обучить коммуникабельности, то высока вероятность появления застенчивости, сочетающейся с отсутствием разговорных навыков.

Общение может быть вербальным или невербальным. В первом случае подразумевается полноценный речевой контакт между людьми. Во втором – общение с помощью жестов, мимики или языка тела. Коммуникацию также делят на несколько навыков, из которых состоит любое общение. Всего их 5:

1. Активное слушание.
2. Невербальная коммуникация.
3. Задавание вопросов.
4. Прояснение.
5. Осознанность.

Все они важны и высоко ценятся окружающими. При этом многие компании предпочитают нанимать на работу коммуникабельных людей, что связано с их личными качествами. Любой общительный человек умеет быстро налаживать контакт с деловыми партнерами, легко находит общий язык с клиентами, умеет убеждать и оказывать необходимое влияние. Чтобы определить, насколько кандидат на должность коммуникабелен, собеседованию уделяют особое внимание. Если он будет иметь все нужные навыки, то вероятность принятия на работу и продвижения по карьерной лестнице будет очень большой, а начальник будет характеризовать его исключительно с положительной стороны.

Общительные люди отличаются трудолюбием, эффективностью, ответственностью.

Простые правила

Хорошие коммуникативные навыки можно развить даже без применения каких-либо упражнений или тренировок. Для этого достаточно взять на вооружение несколько простых правил, касающихся общения с другими людьми. Однако все не так просто. Достичь результата удастся только при наличии силы воли и крепкой выдержки. Если их нет, то улучшать навыки таким способом будет крайне тяжело.

Нужно следовать следующим правилам:

1. Не уходить от общения. Многие необщительные люди стараются избегать разговоров, но делать этого нельзя ни при каких обстоятельствах. Нужно побороть это желание.
2. Проявлять инициативу. Попытки уйти от общения, упомянутые выше, следует заменить полной противоположностью и проявлять инициативу к разговору.
3. Отказаться от формальных ответов. Не нужно реагировать на вопросы формально или сухо. Будет гораздо правильнее отвечать подробно и с интересом.
4. Быть артистичным человеком. Проявление артистизма вызывает приятные эмоции у окружающих и помогает более открыто общаться с людьми.
5. Приобрести позитивный настрой. При негативном восприятии мира нет ничего удивительного в отсутствии общения. Позитивный же настрой может все изменить.
6. Получать удовольствие от разговора. Нужно научиться находить хорошее в любом разговоре и получать от него приятные эмоции, что напрямую скажется на навыках.
7. Выражать дружелюбие. Во время беседы важно следить за своей мимикой и жестами, чтобы они показывали исключительно положительное отношение к человеку.
8. Убирать мобильный. Использование мобильного устройства при разговоре для многих покажется неуважительным и показательным жестом против общения.
9. Всегда слушать. Если хорошо слушать собеседника, получится полностью вникнуть в суть разговора, забыть о недостатке своей коммуникабельности, а также стать приятнее.
10. Показывать уверенность. Развитие уверенности в себе – важная составляющая коммуникативных навыков. Без нее не получится добиться никаких результатов.
11. Придерживаться искренности. Не стоит придумывать вымышленные истории и путаться в своих же словах. Лучше честно признать незнание того или иного факта.
12. Смотреть в глаза. Во время разговора очень важно смотреть в глаза своему собеседнику. Это не только усилит контакт, но также позволит повысить свою уверенность.
13. Исключать слова-паразиты. Нужно убрать из своего лексикона абсолютно все слова-паразиты и ругательства. От этого зависит как привлекательность, так и навык общения.

Дополнительно для повышения навыков общения можно прочитать различные книги. К примеру, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Д. Карнеги), «Никогда не ешьте в одиночку» (К. Феррацци) или «Как разговаривать с кем угодно» (М. Роудз).

Упражнения

Развить в себе коммуникативные навыки получится также с помощью специальных упражнений. Большинство из них требует присутствие одного или нескольких собеседников, что очень важно при улучшении умения общаться. Выполнять их рекомендуется каждый день. Поначалу может показаться трудно, т.к. вырабатывать навыки коммуникации крайне тяжело. Особенно это касается взрослых людей, которые давно приняли свою необщительность.

Какие упражнения стоит использовать:

1. Визуализация. Суть упражнения будет заключаться в том, чтобы мысленно представить общение с другим человеком. Собеседником должен быть реальный знакомый, а не вымышленный герой, что важно учитывать. Во время представленного диалога нужно внимательно проследить за своими движениями, выделить особенности тембра и скорости речи в разные моменты, а также выявить для себя сильные и слабые стороны этого разговора.
2. Общение с зеркалом. Очень простая методика развития коммуникабельности с обаянием, которым пользуются многие успешные люди. После нескольких недель тренировок получится правильнее передавать свои эмоции и мысли, а также красиво разговаривать. Для выполнения упражнения нужно просто встать перед зеркалом и поочередно показывать различные эмоции, а также разговаривать с собой.
3. Выполнение желаний. Такое упражнение можно выполнять только в паре с другими человеком, причем делать это желательно в обе стороны. Один человек пишет свое желание на листочке и без разговоров о нем пытается объяснить второму участнику, чего именно он хочет. Рекомендуется выбирать желание так, чтобы от партнера потребовалось какое-либо активное действие для его выполнения.
4. Разговор песнями. Для тренировки понадобится разделиться на 2 равные команды от 1 до 5 человек. Суть упражнения в том, что первая группа задает вопрос, являющийся строкой из песни, а вторая на него отвечает тоже частью любой музыкальной композиции. Делать это нужно поочередно, а на обдумывание ответа дается не более 30 секунд.
5. Выход из круга. Один человек встает в центр круга, состоящего из других участников. Он должен оставаться там, а целью других людей станет выманивание его любыми средствами убеждения. При этом рекомендуется снимать все на видео, чтобы затем проанализировать поведение главного участника.
6. Разговор на чистоту. Выполнять упражнение можно внутри целой группы участников. Желательно, чтобы все они имели неразвитые коммуникативные способности. Суть метода заключается в написании своего портрета на листочке. Нужно указать свои плюсы и минусы, касающиеся общительности, а потом сделать такой же анализ других участников. Когда все портреты будут готовы, потребуется сравнить свой личный взгляд на себя со мнением всех других участников.
7. Завершение предложений. Занятия такого типа можно проводить регулярно, для этого потребуется лишь присутствие нескольких человек. Четыре человека должны встать рядом, а их целью будет создание рассказа. Каждое предложение начинает первый участник, обрывая после пары слов, а остальные трое поочередно добавляют к нему несколько словосочетаний, завершая его. В итоге должен получиться интересный рассказ, который рекомендуется совместно обсудить.

Существуют и другие упражнения, которые помогают повышать навыки общения. Их очень часто применяют в группах, которые созданы для того, чтобы незнакомые люди могли встретиться и в приятной атмосфере потренироваться, улучшив свои способности. Иногда достаточно пары таких занятий, чтобы раскрыть себя и избавиться от скованности.

Известный оратор Демосфен проговаривал речи, набив рот камнями. Он считал это лучшим способом развития коммуникабельности, качества речи и уверенности в себе.

Игры

Хорошим способом добиться высоких коммуникативных навыков являются тренировки в игровой форме. Они помогают каждому участнику открыться для других людей, почувствовать себя свободно и полностью расслабиться. В таких условиях развивать коммуникабельность проще всего. Некоторые игры можно применять даже в домашних условиях для совместных тренировок родителей с детьми.

Как играть:

1. Повторения. В игре участвуют от 5 человек. Один из них становится ведущим и показывает остальным определенные движения (хлопки ладонями, движения руками и т.п.), озвучивая каждое из них. Все должны повторять. Для усложнения ведущий может называть не то действие, что выполняет, а участники должны правильно сориентироваться и повторить именно сказанное.
2. Угадывание эмоций. Для игры нужно разделиться на 2 команды. Все участники первой группы поочередно показывают разные эмоции, которые нужно вытянуть из колоды специальных карточек, а вторая должна их угадывать. Затем команды меняются ролями.
3. Театральные сценки. Играть можно вдвоем, а целью станет разыгрывание какой-либо ситуации. Можно придумать абсолютно любые события, но они должны устраивать обоих участников. Желательно разыгрывать сцены различных конфликтов, пока они не будут полностью решены.
4. Оригами. В игре нужно присутствие нескольких участников. Все они закрывают глаза, взяв в руки лист A4. Ведущий дает инструкции, как именно складывать лист, при этом ему следует несколько раз попросить разорвать его. В конце нужно сравнить результат у всех присутствующих.

Такие простые игры отлично помогут в достижении цели. Однако не стоит рассчитывать, что только их применения будет достаточно. Использовать их лучше всего в качестве дополнительной меры или первой ступени развития навыков.

Командные игры – лучший способ завести новых друзей и открыться для окружающих.

Коммуникабельность у детей

Самое большое значение для человека в плане развития умственных способностей и коммуникативных навыков имеет период детства. В первые годы жизни ребенок приобретает первые отличительные черты, у него начинает формироваться характер, появляются свои вкусы. В детсаде и младших классах особенно активно развивается коммуникабельность, после чего она становится окончательно сформированной.

Чтобы ребенок мог полноценно общаться, родители должны придерживаться ряда рекомендаций, направленных на развитие коммуникабельности. Они довольно просты, но не учитываются многими взрослыми. Что именно нужно делать:

• Подавать правильный пример, общаться при ребенке;
• Чаще задавать ребенку вопросы, что особенно важно для учащихся младших классов;
• Обсуждать с малышом все свои действия, объяснять их суть;
• Поощрять дошкольника за общение со сверстниками;
• Учить ребенка выражать мысли устными словами и письменным текстом;
• Просить малыша показывать желания словесно, а не невербальным образом;
• Обучать ребенка вежливости, пониманию, сочувствию;
• Спокойно реагировать на конфликты;
• Не ругать школьника прилюдно, т.к. подросток может почувствовать себя униженным;
• Объяснять ребенку, что все люди имеют свои интересы, которые следует учитывать;
• Стараться поддержать у ребенка высокую самооценку, отказаться от жесткой критики.

Дополнительно рекомендуется играть с ребенком в разные игры. Например, «Море волнуется раз». Также можно попросить его изобразить любимого персонажа из сказок или вжиться в роль спасителя Царевны-Несмеяны, пытающегося рассмешить ее.

Иногда дети, которые не имеют достаточных коммуникативных навыков, оказываются отсталыми или страдают от некоторых болезней.

Достижение цели

Знать, как улучшить коммуникативные навыки, недостаточно. Даже ежедневные тренировки не гарантируют их развития. Важнее всего в достижении этой цели становится качество занятий. Очень важно не давать себе поблажек и выполнять все правила, а также никогда не отказываться от общения. Только так удастся добиться результата.

vsepromozg.ru

Развитие коммуникативных навыков

Коммуникабельность — это талант и своего рода творчество. Коммуникабельные люди обаятельны и уверены в себе, не боятся новых знакомств и приятного общения. Перед ними открыты все двери, им больше доверяют, чем замкнутым молчунам. Узнать людей с высокими коммуникативными навыками в компании не составит особого труда, они всегда в центре внимания и чаще всего становятся лидерами. Их умение общаться притягивает к себе, в результате, у них всегда много друзей и приятелей.

Коммуникативные умения и навыки развиваются в раннем детстве и обычно напрямую зависят от того, как рано ребенок начал разговаривать. Умение общаться зависит от окружения ребенка, от его родителей и близких. Обычно если в семье есть старшие дети, ребенок легче находит общий язык с окружающими.

Часто успешность людей зависит от их хороших коммуникативных навыков. Например, в школе ученик, не зная урока, может рассказать учителю столько интересных вещей, пусть даже не по теме, но в итоге он получает хорошую оценку, а ученик выучивший урок, но не способный донести его в красивой форме до учителя, получает низкий бал.

Как развить коммуникативные навыки?

Для того чтобы стать общительным человеком необходимо следовать следующим советам:

1. Не избегайте общения. Общайтесь везде: на работе с сослуживцами, во дворе с соседями, встречайтесь с приятелями. Общайтесь с детьми, взрослыми, пожилыми. Все они могут дать вам что-то полезное. Люди в годах научат вас своей мудрости, а дети заразят своим оптимизмом и беззаботностью.
2. Получайте удовольствие от общения. Научитесь управлять своим общением. Если чувствуете, что беседа перетекает в неприятное для вас русло — меняйте тему.
3. Не будьте слишком формальны. Если хотите, чтобы людям нравилось общение с вами, будьте приветливы. Не отвечайте на вопросы односложно. Сухость ваших ответов расценивается как нежелание общаться.
4. Для развития общения используйте гимнастику. Есть ряд упражнений на развитие коммуникативных навыков. Например, встаньте перед зеркалом и попытайтесь изобразить различные эмоции на своем лице: страх, радость, печаль, грусть и др. Эта методика поможет контролировать мимику в процессе общения и повысить уверенность в себе.

Научитесь вести правильно беседы. Для того чтобы вас не боялись и не избегали вы должны стать приятным собеседником. Что для этого нужно?

• внимательно слушайте оппонента;
• после завершения изложения точки зрения собеседника отметьте положительные стороны его мнения и только после этого скажите, с чем вы не согласны;
• высказывайте свою точку зрения, не обижая и не унижая других;
• пытайтесь найти в любом споре компромиссное решение.

Эти методы стимулируют развитие коммуникативных навыков у взрослых. Такой набор тактик и стратегий прост, но весьма действенен. После их применения на практике человек способен добиться успеха в социуме и в своей трудовой деятельности.

Виды коммуникативных навыков

Общение включает в себя два вида:

• вербальный;
• невербальный.

Первый вид состоит из слов, предложений, фраз. Это наиболее простой тип общения. Второй вид включает в себя мимику и жесты. Язык тела часто может сказать больше, чем сами слова, поэтому необходимо для улучшения коммуникативных навыков развивать в себе способность выражения эмоций и чувств при помощи невербальных форм общения. Для их развития неплохо подойдет выше описанное упражнение с зеркалом.

Совершенствование коммуникативных навыков может происходить в течение всей жизни. Чем лучше вы постигнете это умение, тем больше дверей будет открыто перед вами. Задайтесь целью стать приятным собеседником и стремитесь к этой цели и совсем скоро увидите, как расширился круг ваших друзей и знакомых, и как ваша жизнь перешла в новое качество.

womanadvice.ru

5 способов улучшить свои навыки общения

Почему одни люди умеют без всяких проблем в считанные минуты найти общий язык и завоевать доверие совершенно чужих людей, а другие неспособны договориться даже со своими родными? Ответ на этот вопрос один: эти люди имеют разные навыки общения.

Один из самых действенных и в то же время простых способов улучшения своих коммуникативных способностей можно выразить всего одним словосочетанием — будьте хорошим слушателем.

Умение слушать заключается в том, что вы не просто закрываете рот, чтобы ваш собеседник успел вставить несколько фраз. Вы должны действительно внимательно и заинтересовано внимать чужим словам. Это не только поможет вам наладить контакт, но также является отличным способом продемонстрировать уважение к собеседнику.

Когда люди чувствуют такое отношение к себе, это сразу меняет атмосферу ваших взаимоотношений. Просто вспомните о том, как вы здорово себя чувствовали, когда кто-то пристально слушал вас в то время, как вы увлечённо рассказывали о важном для вас событии.

Все люди хотят быть услышанными. Даря им эту возможность, вы сразу приобретёте много друзей. Только не притворяйтесь: следите за рассказом, задавайте уточняющие вопросы, реагируйте на ключевые моменты. Иногда это бывает не так просто, особенно если ваш собеседник не блещет ораторским мастерством.

Кроме умения слушать вам могут пригодиться ещё несколько советов, которые помогут улучшить ваши навыки общения.

1. Никогда не перебивайте

Это свидетельствует о реальном отсутствии уважения. Перебивая кого-либо, вы ему явным образом сигнализируете: «Меня не волнует, что ты говоришь, я должен сказать гораздо более важные вещи».

2. Никогда не заканчивайте чужое предложение

Да, человеческая мысль намного опережает возможности речи, и иногда так и хочется помочь собеседнику выразить мысль. Сделав это, вы не поможете, а покажете свои сомнения в умственных и ораторских способностях человека и вызовете в ответ только чувство досады. Так что лучше прикусите язык в такие моменты.

3. Парафраз

Если вы хотите показать, что вы действительно поняли кого-то, то просто повторите ключевую мысль собеседника. Прежде чем соглашаться на что-либо или выступать с протестом, просто зафиксируйте своё понимание услышанного. Половина недоразумений в мире происходит из-за того, что люди думают одно, говорят другое, а слушатели понимают третье.

4. Слушайте активно

Как уже было отмечено выше, особое значение имеет ваша активность как слушателя. Покажите свою заинтересованность рассказом, дайте ответную реакцию рассказчику, и благодарность собеседника не заставит себя ждать.

5. Поддерживайте зрительный контакт

Не отводите взгляд на посторонние вещи, а сосредоточьтесь на говорящем. Глядя другому человеку в глаза, вы скажете ему, что вы заинтересованы в его рассказе. Прекратите все свои занятия и старайтесь не отвлекаться.

lifehacker.ru