Содержание

Чем отличается коммуникабельность от коммуникативности

Общение — основная потребность человека и фундамент общества. Коммуникативность и коммуникабельность — ключевые аспекты человеческого общения. Однако часто эти два близких, но далеко не идентичных понятия, путают. Между этими двумя терминами существует огромная разница, несмотря на то, что они пересекаются во многих аспектах. Данная статья поможет разобраться, чем отличаются коммуникативность от коммуникабельности, расскажет об их свойствах и значимости.

Что такое коммуникативность

Коммуникативность — один из компонентов загадки о трех «к» (два других — контакт и коммуникабельность), но часто путаница в определениях превращает в загадку сам термин. Существует только три близких значения слова:

  1. Коммуникативность — это, в первую очередь, навык. Умение передавать какое-либо сообщение, свои чувства, мнения, эмоции, умозаключения так, чтобы они были корректно поняты собеседником. С другой стороны, это способность воспринимать информацию, правильно и без искажений. Иными словами, термин характеризует уровень способности кодирования и декодирования информации.
  2. Кроме того, коммуникативность не всегда является именно навыком человека. Она может качественно характеризовать любой инструмент коммуникации. Все, что имеет отношение к передаче информации. То есть этот термин понимается еще и как свойство.
  3. Помимо этого, коммуникативность часто определяют, и как процесс межличностного взаимодействия, формирования межличностных связей.

В целом, коммуникативность чаще всего понимается, как приобретенный навык, который человек совершенствует на протяжении практически всей своей жизни.

От чего зависит коммуникативность

Психологи утверждают, что коммуникативность нельзя понимать только как совокупность умений, потому что она имеет отношение и к сфере потребностей, мотивации. Иными словами, она определяется не только набором механически натренированных навыков, но и устремлением личности. Человек, чтобы иметь высокий уровень коммуникативности, в первую очередь, испытывает потребность в общении. Оно в его системе ценностей должно доминировать.

ВАЖНО. Большую роль играет реальный эмпирический опыт человека, его общая эрудиция, способность адаптироваться к условиям, особенно новым и меняющимся, окружающей среды, его способность адекватно и объективно воспринимать окружающий мир и людей (перцептивный навык), способность к эмпатии и понимаю.

Наиболее важна эрудиция и уровень владения инструментами языка. Умение грамотно, четко и удачно сформулировать мысль, которую можно легко, быстро и эффективно донести до окружающих, — это и есть коммуникативность.

А теперь следует рассмотреть ее отличия от коммуникабельности.

Основные отличия между коммуникабельностью и коммуникативностью

Как и коммуникативность, коммуникабельность часто тоже понимают, как навык, который обеспечивает корректность и эффективность общения, но между этими двумя понятиями есть большая разница.

  • В первую очередь, это свойство всегда и только человека. Причем свойство положительное. Это глубокая личностная особенность, которая может быть как приобретенной, так и врожденной.
  • Она имеет отношение не к качеству передачи информации, а к качеству общения в эмоциональном плане. Иными словами, коммуникабельность характеризует то, как человек может расположить к себе собеседника, насколько хорошо может произвести на него благоприятное впечатление. Простой пример: коммуникативность и коммуникабельность педагога. Первое выражается в том, насколько точно и полно он передает информацию ученикам, второе характеризует то, насколько хорошо он способен их в этой информации заинтересовать.
  • Коммуникабельный человек — гибкий человек. Он умеет устанавливать контакты с разными людьми в разных обстоятельствах и добиваться результата. За счет харизмы, грамотно поставленной речи, уверенности и других факторов. Это, в первую очередь, умение произвести впечатление, способность сделать разговор не просто информативным, но еще и приятным.

    ВАЖНО. Не следует путать это свойство с простой общительностью. Общительный человек может не обладать перечисленными навыками. Беседа с общительным человеком совершенно не обязательно будет приятной: он может быть навязчивым или не вежливым.

  • Коммуникабельность — это способность именно к конструктивному, приятному и полезному общению. Ее уровень определяет успешность социального и профессионального взаимодействия человека. Многие профессии ее прямо подразумевают: журналист, менеджер, педагог и др.

Чем обусловлена коммуникабельность

Коммуникабельность, как понятие, прямо подразумевает высокий уровень коммуникативных навыков. Сообщение эмоционально воспринимается лучше, если оно передано точно и в правильной форме. Но существуют и другие факторы:

  1. Высокий уровень эмпатии. Коммуникабельность прямо подразумевает умение слушать и понимать собеседника, его чувства, мысли и потребности.
  2. Умение адекватно и объективно воспринимать обстановку, в которой происходит разговор, и выстраивать беседу с учетом этого.
  3. Высокая самооценка, уверенность в себе. Только уверенный человек способен эффективно воздействовать на собеседника.
  4. Харизматичность и высокий уровень эмоционального интеллекта.
  5. Высокий уровень речевой культуры, владение разными стилями и жанрами речи, умение их применять в подходящей ситуации.

Коммуникабельность или ее отсутствие — это не раз и навсегда установленный параметр личности. Ее можно тренировать, как и любой другой навык.

Как развить коммуникабельность

Это крайне полезный навык, без которого жизненный успех практически немыслим. Поэтому важно обладать им хотя бы даже не на самом высоком уровне. Научиться коммуникабельности непросто, особенно для людей, для которых общение само по себе обременительно, но можно.

Для этого есть общие рекомендации, сформулированные психологами:

  • Не избегать ситуации общения. Навык можно натренировать только на практике. Тема разговора не имеет значения, важен только сам процесс.
  • Создавать такую ситуацию самостоятельно: стремиться быть инициатором разговора. Это поможет не только пополнить навык, но и снять определенные личностные барьеры.
  • Общаться с разными людьми, чтобы научиться обходить личностные, социальные, культурные, национальные и другие препятствия в общении.

Существует огромное количество личностных тренингов, направленных на развитие коммуникабельности. Помимо этого, большое количество тематической литературы, которая может оказаться небесполезной.

Заключение

Коммуникативность, как и коммуникабельность, можно назвать основами коммуникативной культуры. По сути — это разные грани одного и того же. Если первое связано с качеством передачи информации, то второе — с качеством эмоциональной подачи этой самой информации.

Оба навыка одинаково необходимы для успешного социального, профессионального и личностного взаимодействия. Они обуславливают качество и результативность любого общения на самом глубоком уровне.

Самые свежие новости в нашей группе: Школа ораторского искусства Владимира Подопригора

blog.oratorskoeiskusstvo.com

Как пишется слово коммуникабельность

Как пишется слово коммуникабельность

Коммуника?бельность (новолат. соединимый, сообщающийся ) — способность к общению, к установке связей, контактов, общительность; совместимость (способность к совм. работе) разнотипных систем передачи информации.

В психологии общения — умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по продажам, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу.

Одна из черт успешного взаимодействия — это непредубежденность в отношении чужих взглядов. Согласно Тесвальду и Пуну (Tjosvold и Poon), непредубежденность это психологическая концепция, согласно которой люди рассматривают взгляды и знания других людей, «при этом понимая, что другие должны быть свободны в выражении их взглядов, и что значение знаний других людей должно быть признано» [1] . Непредубежденность может принимать различные формы [2] . Существуют аргументы, согласно которым учителя в школах должны больше акцентировать внимание на непредубежденном отношении к науке, нежели на одном только релятивизме, потому что релятивизм — не единственный подход, принятый в научном сообществе [3] .

Непредубежденность, как правило, считается важным личным атрибутом для эффективного участия человека в топ-менеджменте и других рабочих группах [4] .

Источник:
Как пишется слово коммуникабельность
Коммуника?бельность (новолат. соединимый, сообщающийся ) — способность к общению, к установке связей, контактов, общительность; совместимость (способность к совм. работе) разнотипных систем
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C

Как пишется слово коммуникабельность

К. характер. Он очень коммуникабелен. Коммуникабельный — прил. Такой, который легко вступает в контакт, становится одним из звеньев коммуникации [коммуникация II] в общении с людьми и с которым другие хотят общаться.

Толковый словарь Ожегова. Легко вступающий в общение, общительный. Но, как видим, умение передавать свои мысли доходчиво и внятно, еще не означает, что мы легки в общении, то есть коммуникабельны.

как правильно писать коммуникабельна или коммуникабельная

Прилагательное (качественное), тип склонения по классификации А. Зализняка — 1*a. Сравнительная степень — коммуникабельнее, покоммуникабельнее, коммуникабельней, покоммуника?бельней. К. характер. сущ. коммуникабельность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. В психологии общения — умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми.

Слово «коммуникабельный» является положительной характеристикой человека. Так говорят о способном к налаживанию контактов, общительном собеседнике, с которым приятно иметь дело, легко общаться. Часто можно встретить это слово в резюме среди других личностных качеств. Что проще – открыть «Словарь паронимов русского языка» и прочитать о значении слов, чтобы не ошибаться и не краснеть перед своим собеседником.

Вот некоторые ошибки в употреблении сходнозвучащих слов: — Первокурсница всегда путала гигиену с гиеной. Искусственный – 1. Сделанный руками человека. Креативный человек, стрессоустойчивый, позитивный…А теперь появилось еще одно новое и модное слово — коммуникативность.

Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Одна из черт успешного взаимодействия — это непредубежденность в отношении чужих взглядов.

Непредубежденность, как правило, считается важным личным атрибутом для эффективного участия человека в топ-менеджменте и других рабочих группах[4]. А вот под словом «коммуникационный» понимают «являющийся путем сообщения, связи». Невежа – невежда Невежа – не знающий приличий, грубый, неучтивый человек. Невежда – необразованный, несведущий человек, неуч. Освоить – усвоить Освоить – постичь что-либо, вполне овладеть чем-либо, обжить.

Коммуникабельность людей. Коммуникабельный человек. Формула

2. Поняв как следует, разобравшись в чем-либо, воспринять и запомнить. Поэтому, чтобы ваше общение, встречи, беседы были успешными – не поленитесь заглянуть в словарь. Под раком легких подразумевается неконтролируемый рост опухолевых клеток в одном или обоих легких.

Коммуника?бельность, -и; ж. Его к. поразительна. Конечно, в нем, как и во многих других словах, чувствуются латинские корни. Да, ниточка тянется именно оттуда. Видимо, они имели ввиду коммуникабельность?

Может быть, это — общительность и легкость характера. И второй вариант уже буде ближе к истине. И в первом, и во втором случае проступает что-то общее. Однокоренное и до боли знакомое. Как коммуникативность, так и коммуникабельность связаны с общением. Как видите, многих, в том числе и родителей волнует этот вопрос. А если взять резюме взрослого человека? Наверняка, там будет описание сильных сторон: стрессоустойчивость, о которой мы уже упомянули в статье и, конечно же, коммуникабельность.

КОММУНИКАЦИЯ), установлению контактов и связей, легко устанавливающий их, общительный. Коммуникабельный прил. Легко вступающий в контакт; общительный. Коммуникабельный коммуникабельный КОММУНИКА?БЕЛЬНЫЙ -ая, -ое; -лен, -льна, -льно. Легко вступающий в общение, общительный. Коммуникабельный коммуникабельный общительный, контактный; легкий, компанейский, свойский, совместимый, артельный.

Источник:
Как пишется слово коммуникабельность
КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ — КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Такой, с к рым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты. Коммуникабельность — свойство коммуникабельного.
http://lopitar.ru/618019554-kak-pravilno-pisat-kommunikabel/

Как правильно: коммуникабельный, коммуникабелен или коммуникативный?

Как правильно: коммуникабельный, коммуникабелен или коммуникативный?

Слова «коммуникабельный» и «коммуникабелен» имеют на существование равные права. Нормальные слова: прилагательное и краткая его форма. Тут только одно к тексту с ними пожелание — придерживаться одной формы для всех прилагательных фразы.

То есть писать как-то так: «Иван Петрович очень компетентен и коммуникабелен», «Иван Петрович — сотрудник на редкость компетентный и коммуникабельный. Как пример

Интересное начинается, когда сопоставляется «коммуникативный» и «коммуникационный». Звучит похоже, но в значениях различие значительно.В языке слов немало схожих по звучанию, но по сути разных. Как удой-надой, бережный с бережливым. Называется такая лингвистическая диковинка паронимией, вечно путаемые многими слова — паронимами.

Если нечто назвали «коммуникативным», то оно связано с понятием языка как канала, по которому передается та или иная информация.

Например, навык можно коммуникативным назвать. Это способность объяснить все понятно, до слушателя достучаться, не допустить двусмысленности и недопонимания.

Коммуникабельным же называют человека, который людей к себе расположить может, с легкостью общается и делает любую самую бессодержательную беседу удовольствием для ее участников.

Источник:
Как правильно: коммуникабельный, коммуникабелен или коммуникативный?
Слова «коммуникабельный» и «коммуникабелен» имеют на существование равные права. Нормальные слова: прилагательное и краткая его форма. Тут только одно к тексту с ними пожелание — придерживаться одной
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/2198148-kak-pravilno-kommunikabelnyj-kommunikabelen-ili-kommunikativnyj.html

Как правильно пишется, ударение в слове — коммуникабельный

Она была очень общительной и коммуникабельной.

Коммуникабелен, пунктуален, настойчив в достижении результата.

Характер у него был коммуникабельный, поэтому друзей и связей у него было хоть отбавляй, а проблем наоборот.

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать физический мир.

Я уже понял, что коллаборационист — это что-то материальное. А точнее?

  • Она была очень общительной и коммуникабельной.
  • Коммуникабелен, пунктуален, настойчив в достижении результата.
  • Характер у него был коммуникабельный, поэтому друзей и связей у него было хоть отбавляй, а проблем наоборот.
  • (все предложения)

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник:
Как правильно пишется, ударение в слове — коммуникабельный
Правильно пишется: коммуникАбельный (ударение отмечено СТРОЧНОЙ буквой). Склонение, синонимы и примеры предложений смотрите на сайте.
http://kartaslov.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%B8%D1%88%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9

(Visited 1 times, 1 visits today)

fxevolution.ru

Витамины для души от Ларисы Амалиной: Коммуникативность и коммуникабельность


Скажи-ка, дорогой читатель, считаешь ли ты себя коммуникабельным человеком? Или ты просто общительный? Может, ты думаешь, что это одно и то же? 

Оказывается, нет! Можно быть общительным человеком и  вовсе не коммуникабельным. Давайте в этом разберемся. 

Откроем словарь и прочитаем:
«Коммуникабельный – такой, с которым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты» (словарь Ожегова).

Если человек общителен, то это не значит, что с ним легко и приятно общаться другим. Есть люди сверхобщительные, которые навязывают свои разговоры каждому, кто оказывается рядом. А есть молчуны, из которых слова не вытянешь… Но они умеют слушать, и с ними легко молчать…

Очень часто в современной речи мы используем также понятие «коммуникативные способности», а что это значит?

Слово «коммуникация» взято из мира техники, где оно означает «путь сообщения, форма связи». В лингвистике это слово обозначает способность осуществлять связь между общающимися. Поэтому коммуникативность предполагает свободное владение языковыми средствами на всех уровнях: фонетическом, лексико-семантическом, морфологическом и синтаксическом.  Коммуникативные способности отражаются на активности говорящего и пишущего.

Каким человеком являешься ты? Насколько ты коммуникабелен и общителен? Хочешь проверить?

Ответь на вопросы «да» или «нет»  (и постарайся ответить максимально честно):

  1. Ты любишь больше слушать, чем говорить?
  2. Ты всегда можешь найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
  3. ты всегда внимательно слушаешь собеседника?
  4. Любишь ли ты давать советы?
  5. Если тема для разговора тебе неинтересна, покажешь ли ты это собеседнику? 
  6. Ты раздражаешьсь, когда тебя не слушают?
  7. У тебя по любому вопросу есть собственное мнение?
  8. Если тема разговора тебе незнакома, станешь ли ты ее развивать?
  9. Любишь ли ты быть в центре внимания?
  10. Есть хотя бы три предмета, в которых ты являешься бесспорным экспертом?
  11. Ты хороший оратор?

За положительные ответы на вопросы  1, 2, 3, 6, 7, 8, 9. 10, 11 засчитай себе по одному баллу и сложи их.

1-3 балла. Трудно сказать, то ли ты молчун. Из которого не вытянешь и слова, то ли настолько некоммуникабелен, что люди избегают общения с тобой. Но факт остается фактом: общение с тобой далеко не всегда приятно и часто крайне тяжело. 

4-8 баллов. Ты, может быть, и не слишком общительный человек, но всегда внимательный и приятный собеседник, хотя можешь быть весьма рассеяным, когда не в духе, но ты не требуешь в такие минуты особого внимания к своей персоне. 

9-11 баллов. Ты, наверное, один из самых приятных в общении людей. Вряд ли друзья могут без тебя обойтись. Это прекрасно. Возникает только один вопрос: тебе, действительно, приятна все время твоя роль или иногда тебе приходится играть, как на сцене?

labramova.blogspot.com

это… Определение понятия. Развитие коммуникативности

Коммуникативность – это взаимодействие людей в процессе общения, основанное на обмене информацией. Это не только обращенная к определенному человеку речь, но и слушание. Видом коммуникативной связи также являются письменная речь и чтение, когда автор и читатель «общаются» автономно, без прямого контакта. В процессе такого общения принимающая информацию сторона так же активно включена в процесс, как и при живом общении, – она воспринимает текст не только на уровне ознакомления. Читатель реагирует на прочитанное эмоциями, может сопереживать автору, негодовать, не соглашаясь с авторской точкой зрения или манерой письма.

Видом коммуникации является также невербальное воздействие и реакция. Когда вы рассказываете собеседнику что-либо или выступаете слушателем, то демонстрируете друг другу определенные жесты, а мимика лиц свидетельствует об испытываемом в этот момент чувстве.

Общение — главная потребность общества

Коммуникативность и общение — неотъемлемая часть социального взаимодействия, в котором нуждается каждое разумное существо. Сложно представить себе человека, который бы желал всю жизнь провести в одиночестве. Общение – одна из базовых потребностей людей, через окружающих мы познаем мир, приобретаем опыт. Выбор окружения, с которым строится коммуникация, напрямую влияет на образ жизни. По тому, с кем человек общается, можно судить о разных сторонах его личности.

Формула успеха

Книга Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» в доступной и увлекательной форме раскрывает главный принцип коммуникативности – умение не только говорить, но и слушать. Формула успеха, продиктованная известным автором, основана на сопереживании и внимательности к чужим потребностям. Такая тактика помогает быстро расположить к себе оппонента.

Большинство из нас с упоением и подолгу готовы рассказывать о себе, в потоке слов забывая обо всем. Карнеги же предлагает строить диалог так, чтобы закрепить главную роль за собеседником, искренней заинтересованностью подчеркнуть ценность его суждений и чувств. Правильно выстроенная коммуникативность – это прежде всего обоюдно приятная связь.

Коммуникабельность

Коммуникативность нераздельно связана с развитием коммуникабельности. В чем разница? Если первый термин включает в себя компоненты общения (речь, ответную реакцию на нее, слушание и т. д.), то второй определяет их качество. Коммуникативность – это совокупность способов общения, а коммуникабельность – их свойство, характер.

Коммуникабельный — не значит болтливый

Особенностью коммуникабельного человека будет легкость в общении – такие люди не претендуют на лидерские позиции в беседе, они держатся с собеседником на равных. Коммуникабельному человеку всегда есть что сказать, а главное – что спросить, но это вовсе не означает, что такой человек болтлив. Его не бывает «слишком много» и именно развитое чувство меры в своих высказываниях отличают коммуникабельность от болтливости.

Навыки общения, которыми он обладает, делают его чувствительным к потребностям ситуации. Он одинаково легко входит в диалог с совершенно разными людьми, выдерживая соответствующий обстановке тон. Коммуникабельный человек — это талантливый дипломат, умеющий плавно и эффективно вести переговоры.

Такие люди эрудированны и с удовольствием используют в общении комплекс знаний о культуре и истории, адаптируют их к интересам аудитории.

Способы развития коммуникативных качеств

Коммуникативность – это инструмент, который требует постоянного совершенствования. Навыки коммуникации можно развивать, то есть если сегодня вы боитесь вступать в диалог и считаете, что не умеете общаться, работайте над собой. Научиться быть активным и приятным собеседником способен каждый.

Для этого важно применять простой набор правил, направленных на развитие коммуникативности.

  1. Выходим из зоны комфорта. Не бойтесь обогащать свою жизнь новыми знакомствами только потому, что, как вам кажется, вы не будете приняты обществом. Будьте доброжелательны и уверенны в себе. Отбросьте прочь лишнее волнение и поверьте – все идет хорошо.
  2. Ищите хорошее. Самый тяжелый в общении или неприятный для вас человек не может быть абсолютно плохим и не иметь достоинств. Стремитесь находить лучшее в людях. Желайте увидеть собеседника с его лучшей стороны.
  3. Будьте снисходительны к чужим недостаткам. Прежде чем осудить кого-либо, попытайтесь поставить себя на его место. Никто не идеален. Вы в том числе.
  4. Проявляйте инициативу. Столкнувшись с малознакомым человеком, не спешите бежать прочь. Заговорите с ним первым. Пусть приветствие и ваш вопрос не отличаются оригинальностью, но в следующий раз, увидев его снова, вам будет намного проще завязать беседу. Вероятнее всего, вам вообще не придется этого делать, и ваш знакомый решится подойти к вам сам!

Любите людей, открывайтесь для общения. Кто знает, может сегодняшний случайный знакомый завтра станет для вас лучшим другом, опорой и щитом?

fb.ru

«коммуникативный» или «коммуникационный»? — Рукотворный нетопырь

Попросили на работе написать справочку на тему словоупотребления. Состряпала. На всякий случай публикую — может, чего наврала?

«Коротко: http://www.gramota.ru/spravka/buro/29_247439.

Пояснение.
В области PR и рекламы имеют право на существование оба этих понятия, которые отличаются друг от друга, но в данном случае встречаются, обслуживая одну и ту же модель, но обозначая при этом различные ее элементы.
Коротко опишу модель для наглядности с соответствующим словоупотреблением (извиняюсь заранее, если что-то напутаю в модели: все-таки я знаю о ней преимущественно из ваших текстов).

Компания хотела бы провести коммуникационную кампанию для решения определенных коммуникационных задач. Она обращается в агентство. Агентство разрабатывает коммуникационную стратегию для этой компании или коммуникационную программу, в которой предполагается несколько этапов, один из которых вполне можно назвать коммуникационным. В ходе осуществления коммуникационной стратегии планируется применение определенных коммуникационных технологий. Согласно стратегии коммуникационной кампании, в компании решают, кто станет спикером, проводящим определенную коммуникационную политику в ходе общения со СМИ. Этого человека агентство готово обучить определенным коммуникативным навыкам, которые ему потребуются для общения с целевой группой. Для этого специалисты агентства проводят со спикером тренинг развития коммуникативных способностей и стратегий. Сначала исследуется его привычное коммуникативное (то есть речевое) поведение, выделяются наиболее выгодные его стороны, ведется работа с недостатками, спикера обучают известным коммуникативным приемам и методикам ведения коммуникации. Тут ему могут рассказать о коммуникативной стратегии, коммуникативной тактике и вероятных коммуникативных конфликтах при неверно выбранной им стратегии его речевого поведения. Также, возможно, компания попросит агентство разработать для коммуникационной кампании ряд слоганов для использования в определенных коммуникативных ситуациях, например во время проведения презентаций, выступления спикера перед аудиторией и пр. Насколько удачными и уместными будут эти слоганы, зависит от того, насколько серьезно будет продумана их коммуникативная стратегия, то есть какие именно смыслы они несут и как именно воздействуют на аудиторию. В процессе осуществления проекта аналитики агентства будут анализировать коммуникативный эффект от реализации коммуникационной программы, рассматривая для этого каждый коммуникативный акт в отдельности, будь то интервью в газете или устное выступление перед аудиторией.

Сегодня очень многие слова стремительно меняют свой смысл. Из этого наскоро составленного мной искусственного текста в общем-то уже понятно, что смешение слов «коммуникативный» и «коммуникационный» в нашем языке неизбежно из-за все более близкого их расположения друг к другу. И когда-нибудь это, возможно, и произойдет. (Примеров такого смешения в Интернете много, например: http://www.finam.ru/dictionary/wordf0171E/default.asp?n=13. Однако и обратных примеров много, вот случай «игры» на различии этих понятий при их созвучии: http://www.chtivo.ru/chtivo=3&bkid=335430.htm.) Однако одним из главных принципов грамотного текста на сегодня остается ЕДИНООБРАЗИЕ. Поэтому лучше, конечно, договориться употреблять эти слова одинаково.

Расставим акценты.
Деятельность участников коммуникации – коммуникативное поведение, коммуникативная стратегия говорящего, коммуникативная стратегия спикера. С точки зрения лингвиста, «коммуникативный» значит «речевой», «здесь-и-сейчас происходящий в конкретном высказывании» (пример навскидку из Интернета: http://planetadisser.com/see/dis_165772.html).

Деятельность по созданию определенной коммуникативной ситуации (например, возможности диалога между руководителем предприятия и сотрудниками; получения целевой группой информации о компании) – коммуникационная стратегия, коммуникационная политика, налаживание коммуникаций, коммуникационная составляющая проекта, коммуникационная деятельность компании, коммуникационная кампания (пример: http://www.soldis.ru/services/s4.html).

В качестве полезной «шпаргалки»: коммуникативный – связанный с сообщением; коммуникационный – связанный с носителем.»

meshulik.livejournal.com

Коммуникабельность — это

Очень часто в повседневной жизни мы сталкиваемся с таким понятием как коммуникабельность. Это могут быть различные объявления о поиске друзей, партнеров, предложения о работе и так далее. Чаще всего, употребляя этот термин, люди подразумевают умение общаться.

Для многих работодателей умение эффективно взаимодействовать с окружающими, а главное, наличие желания это делать, является определяющим фактором при приеме на работу. Многие профессии связаны именно с общением, будь то телефонные переговоры или непосредственный контакт с клиентами. Кроме того, нельзя забывать и про коллектив. Для эффективной работы любой компании важно понимание и доброжелательность среди сослуживцев. 

Коммуникабельный человек всегда искренне интересуется общественной жизнью и делами каждого отдельно взятого члена коллектива. Для этого вполне достаточно выполнять несколько простых правил:

  • всегда здороваться с коллегами и прощаться;
  • не стесняться и не лениться отвечать и задавать вопросы;
  • внимательно выслушивать собеседника;
  • высказывать свои идеи и активно их обсуждать.

Что такое коммуникабельность? Это не просто умение общаться с людьми. Главное, чтобы после разговора у людей оставалось положительное впечатление о вас. Для того чтобы выяснить, насколько вы преуспели в этом деле, ответьте на несколько вопросов:

  1. При возникновении конфликта будете ли вы настаивать на выяснении всех обстоятельств даже в том случае, если из-за этого могут испортиться отношения с коллегами?
  2. Является ли для вас проблемой подготовить доклад и выступить с ним на совещании или собрании?
  3. Если ваши коллеги высказывают ошибочную точку зрения в хорошо знакомом вам вопросе, станете ли вы возражать и настаивать на своем?
  4. Нервничаете ли вы перед деловой встречей?
  5. Если незнакомый человек на улице спрашивает вас, как пройти куда-либо, вы с готовностью поможете, не раздражаясь и не злясь при этом?
  6. Попав на вечеринку, вы всегда собираете вокруг себя друзей и просто знакомых и увлекаете их шутками и интересными рассказами?

Если на все или большинство вопросов вы ответили положительно, то можете считать, что коммуникабельность это ваша черта, и общение с вами доставляет окружающим удовольствие. В противном случае вам необходимо задуматься над решением проблем. Из сложившейся ситуации есть два выхода. Первый – найти соответствующую работу и продолжать молча стесняться людей, а второй — работать над собой.

Развитие коммуникабельности — процесс несложный. Главное — поставить себе цель и постепенно приближаться к ней. Следующие правила помогут вам добиться желаемого:

  • получайте удовольствие от общения;
  • никогда не избегайте общения;
  • старайтесь первым заводить разговор на любую тему;
  • развивайте мимику, интонации и так далее;
  • смотрите на мир с оптимизмом.

Человек рождается абсолютно беспомощным. Все навыки и знания он приобретает в течение жизни. Это касается и такого качества, как коммуникабельность. Это навык, который помогает людям сосуществовать, наслаждаться жизнью, получать новые знания, познавать мир.

Работая над собой каждый день, вы научитесь находить подход к любому человеку, формировать дружеские или деловые отношения.

При устройстве на работу каждый потенциальный сотрудник проходит собеседование. Очень важно при этом произвести благоприятное впечатление. Старайтесь быть спокойными и дружелюбными. Рассказ о себе необходимо подготовить заранее. Также обозначьте интересующие вас вопросы (условия работы, уровень заработной платы). Не спешите выкладывать всю информацию о себе. Излишняя болтливость, как правило, не приветствуется. Слушайте внимательно и ни в коем случае не перебивайте собеседника.

Готовность, а главное, умение общаться всегда работают в вашу пользу.

fb.ru

Коммуникабельность людей. Коммуникабельный человек. Формула

Понятия «общение», «коммуникация», «коммуникативная компетентность», «коммуникативное умение», «коммуникабельность», в последнее время часто встречаются среди требований работодателей к претендентам на свободные вакансии. 

Людей, которые владеют умением правильно и эффективно выстраивать коммуникации, с удовлетворением берут в свои коллективы руководители. Почему? Потому что для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Что же включает в себя понятие коммуникабельность людей?

— умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми;

— общение, которое вызывает желание поддерживать разговор;

— умение убеждать;

— умение публично выступать;

— потребность в общении;

— хорошо поставленная речь;

— аргументация своей точки зрения и умения отстаивать свои интересы;

— нахождение компромисса;

— навыки принятия решений;

— ориентация в проблемной ситуации.

Коммуникабельный человек. Формула

1. Плюс интерес

Для развитого человека общение становится потребностью, коммуникабельность – залогом успеха. Но обычный изъян общения – это недостаток внимания к другим. Мы заняты своими делами, сосредоточены на своем собственном мнении, а для других у нас уже не хватает времени. А если мы и встречаемся с другими людьми, пересекаемся с ними интересами, то часто рассказываем о своих проблемах и «тянем одеяло на себя» во всех отношениях.

Люди потому и не умеют общаться, что не умеют ставить перед собой вопрос: «А что для другого является ценным, интересным, приоритетным?» Общение бывает интересным только тогда, когда интересы пересекаются. Любознательность, внимание, хорошая память, тонкая наблюдательность по отношению к своему собеседнику – гарантируют успех в общении.

Незаменимым для общения, для коммуникабельного человека является и  достаточно развитая самооценка, которая позволяет убеждать собеседника в своей правоте. 

 

2. Минус тревожность

Невзирая на то, что коммуникабельный человек очень резв и подвижен, он исключительно спокоен. Центры страха якобы неактивны, отсутствует волнение. Иногда кажется, что такой человек спокоен до небрежности. Но эта небрежность в действительности оказывается мудростью: выясняется, что ничего не случилось и беспокоиться незачем. Душевный покой привлекает людей. При этом коммуникабельность людей характеризуется открытостью, доброжелательностью, легкостью в общении, некоторой доверчивостью, и прекрасным умением переключать внимание.

 

3. Плюс обратная связь

Вы еще только взглянули на него, а он уже воспринимает ваш взгляд, как старого знакомого. Вы только протягиваете руку, а он уже знает, каким будет рукопожатие. Коммуникабельный человек ловкий, изобретательный, остроумный, реакции точны.

 

4. Плюс–минус эгоизм

Здоровый эгоизм еще никогда никому не мешал. В меру присутствующий эгоизм позволит человеку постоять за себя, сохранить свое собственное личностное пространство, поможет держать дистанцию с навязчивыми людьми.

 

5. Плюс артистизм

Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, азарт ребенка, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.

 

6. Плюс–минус агрессивность

Агрессивность коммуникабельный человек проявляет редко, «но метко». Мастер мирных решений и компромиссов, он может при крайней необходимости применить болевой прием – решительно и мощно. Эта резервная способность создает подтекст силы, которая так необходима в человеческих отношениях, особенно когда речь идет о работе и деловом общении, и она тоже привлекает не меньше, чем обворожительность. Демонстрируется это по-разному: то как убедительная уверенность, то как шутливая злобность, то как властность и даже авторитарность.

 

7. Плюс оптимизм

Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека. Оптимизм как убеждение, как жизненная установка и, оптимизм, как состояние, ощущение радости бытия, внутренний оптимизм, — вещи разные, хотя и взаимоувязанные.

 

Не все рождаются со склонностью к развитию коммуникативных умений. Главным учителем таких умений, безусловно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать отношения. Но есть люди, которые не в достаточной мере владеют умением коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «гением коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в коммуникациях с окружающими.

 

 

 

 

 

 

 

www.namewoman.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *