Жесты невербалика – ()

№ 11 Сексуальные жесты как коммуникативные процессы невербального общения

Салимов Артём Игоревич – психолог-сексолог

Жесты в процессе флирта служат системой передачи сигналов сексуального поведения и зачастую говорят о симпатии человека намного больше чем слова. Данные поведенческие реакции присущи не только человеческому виду, но и многим животным. В статье говорится об наиболее часто используемых сексуальных жестов мужчин и женщин, в чем заключается контекст того или иного сексуального жеста в зависимости от социокультурных установок и временного периода.

   Общение – один из важнейших инструментов социализации человека, способ его существования, удовлетворения и регулирования основных потребностей, главный канал взаимодействия людей [1]. Межличностное общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом [2] .  Традиционно, в психологии выделяют вербальное общение, представленное речью, и невербальное, вид общения, который включает в себя позу, мимику, жесты и многое другое. Подчеркивая важность невербальных средств коммуникации в человеческом общении, многочисленные исследования утверждают [3] , что на долю вербального общения приходится лишь 7%, а на долю невербального – целых 55%. Остальные же 38% составляет так называемое вокальное общение, то есть интонация, тон голоса и многие звуки. Большинство исследователей сходятся во мнении, что вербальные способы общения используются людьми для передачи фактической информации, а невербальные – для выражения чувств и эмоций, которые порой могут противоречить произносимым словам. Как любой язык, любой жест подобно слову говорит о действительном состоянии, настроении и отношении человека. Невербальные ключи нередко представляют собой «метапослания», рассказывающие о вербальном содержании. Часто они определяют то, как будет воспринято и истолковано вербальное сообщение [4].

 В сексуальном общении,  в одной из специфических формах взаимодействия между людьми, определенные жесты позволяют выражать и  понимать эротические желание между сексуальными  партнерами [5]. О том, что жесты несут функцию презентации сексуальных переживаний в своих работах описывает Зигмунд Фрейд.

 Фрейд однажды заметил, что, когда одна пациентка словесно убеждала его в  том, что она счастлива в браке, она бессознательно снимала с пальца и надевала обручальное кольцо. Фрейд понял значение этого непроизвольного жеста и не удивился, когда стали обозначаться семейные проблемы [6].

 Невербальным средствам общения придавали большое значение еще в Древней Греции. Например, большое значение придавалось осанке. Мужчине полагалось держать голову высоко поднятой, в противном случае его могли принять за гомосексуалиста. Женщинам и детям, наоборот, не полагалось смотреть собеседнику прямо в глаза. Отведенный в сторону взгляд свидетельствовал о стыдливости, скромности, покорности [7].

 Система невербальной коммуникации эволюционно более древняя, нежели речевое общение, и присуща не только человеку, но и различным видам других живых существ. Исследования, проведенные зоологами и учеными бихевиористами, по изучению процессов ухаживания среди животных выявили, что самочки и самцы пользуются рядом сложных жестов при ухаживании, некоторые из них очень явные, а другие очень скрытые, и что большинство из них проделываются неосознанно [8]. У некоторых видов птиц самец, распустив хвост, начинает ходить вокруг самки, издавать особые звуки, распушать перья и различными движениями привлекать ее внимание. Самка же ведет себя абсолютно индифферентно. Кажется, она не обращает на самца никакого внимания. Люди считают себя сложными, высоко организованными существами, однако их ритуал ухаживания практически ничем не отличается от полового поведения животных. Флирт у людей включает в себя ряд жестов и выражений, напоминающих брачные игры животных в дикой природе [9]. Данную систему коммуникации относят к группе сексуальных жестов, направленных на привлечение полового партнера и демонстрация собственного сексуального желания.

 Флирт – особая ситуация, поэтому и жесты используются такие, которые при других обстоятельствах выглядят неуместными. Более того, успех, который достигается человеком в сексуальных отношениях с представителями противоположного пола, во многом зависит от того, насколько у них развита способность посылать и распознавать сигналы ухаживания. Женщины в этом смысле гораздо восприимчивее, чем мужчины, возможно, именно поэтому их арсенал жестов намного богаче [10].

 Люди имеют свои определенные наборы сексуальных жестов, характерные как строго для своего пола, так и для обоих полов. И женщины и мужчины при встрече с теми, кого они находят сексуально привлекательными, непроизвольно напрягаются и выпрямляются, втягивают живот и отводя назад плечи. Интересно, что это напряжение передается и неконтролируемым лицевым мускулам – лицо человека разглаживается, а мельчайшие морщинки у глаз исчезают [11]. Согласно наблюдениям Крейдлина [12], если женщина беседует с мужчиной, который вызывает у нее сексуальный интерес, руки ее открыты и чуть отодвинуты от тела, при этом она приветливо улыбается.

   Мужчины обычно выражают симпатию следующим образом. Для начала пытаются привлечь внимание понравившейся им женщины, начинают прихорашиваться в ее присутствии: приглаживают волосы, поправляют галстук, запонки, рубашку, одергивают пиджак, смахивают с пиджака несуществующие пылинки.

   Самым агрессивным сексуальным проявлением мужчины по отношению к женщине будет вызывающий жест — закладывания больших пальцев рук за ремень, чтобы акцентировать область гениталий. Он может также развернуть к ней свое тело и поставить ногу носком в ее сторону. Он смотрит интимным взглядом и задерживает свой взгляд на долю секунды дольше положенного. Если он по-настоящему заинтересован, зрачки его глаз будут расширяться. Часто он стоит держа руки на бедрах, чтобы подчеркнуть свою физическую силу и показать готовность к взаимодействию с этой женщиной. Если он сидит или опирается о стену, он может вытянуть ноги, чтобы выделялась область гениталий.

   Девушка стремится показать мужчине, что он ей понравился, с помощью следующих жестов и поз, которые А.Шефлен [13] назвал «чистка перышек». Она может прикасаться к волосам без всякой на то причины, поправлять одежду или макияж в присутствии понравившегося ей человека. Одним из ярких жестов симпатии является следующий жест: женщина разворачивает в сторону мужчины свои запястья, чтобы показать свою гладкую и нежную кожу (например, во время курения она держит сигарету на уровне шеи и плеч, обнажив запястье в сторону интересующего ее мужчины). В процессе ходьбы женщина может достаточно откровенно покачивать бедрами, чтобы продемонстрировать свои прелести [14].

   О внимании к партнеру, о степени вовлеченности в общение явно свидетельствует положение ног. Ноги — самая удаленная от головы часть тела, и они, похоже, наименее подвержены сознательному контролю. Положение стопы объективно указывает то направление, в котором человек намерен двигаться. То есть это своеобразный компас стремления, заинтересованности. Когда носок ступни направлен в сторону партнера, это говорит о внимании, готовности к общению [15]. Так же женщина может сидеть, подогнув одну ногу под другую и направив острие колена на того мужчину, к которому она проявляет интерес. Это очень свободная поза, которая исключает всякие формальности и дает возможность продемонстрировать красоту ног.

   Поигрывание скинутой туфелькой, а особенно фаллическое ныряние ноги в туфельку и выныривание из нее, тоже весьма сексуально и возбуждает многих мужчин [16].

   Необходимо также учитывать социокультурные особенности сексуальной коммуникации и применения сексуальных жестов. Сексуальные жесты не универсальны во всех культурах. Так, привычный для большинства западных стран жест «Ok» в Бразилии и средиземноморских странах указывает на гомосексуализм. Привычная русской культуре фига из пальцев, в Тайланде и Японии используется местными проститутками как предложение обслужить клиента. Помогающий в Европе остановить авто поднятый большой палец, в арабских странах является фаллическим символом, и воспринимается как оскорбление. По мнению некоторых ученых, жест с поднятым средним пальцем, в современном обществе уже утрачивает свой сексуальный контекст, и в большей степени выражает злобу и агрессию. В Средние века, такие жесты, символизирующие половые органы, показывали в целях защиты от сглаза и порчи.

   На основе изученного, можно классифицировать сексуальные жесты на группы:

1. Жесты, выражающие сексуальное желание и служащие сигналом потенциальному половому партнеру;
2. Жесты, выражающие сексуальную симпатию, но в некоторых ситуациях являющие оскорбительными и вульгарными
3. По форме сексуальные, но лишенные сексуального смысла.

   Таким образом, сексуальные жесты выполняют важную роль в сексуальном поведении мужчин и женщин, участвуя в акте коммуникации. Трансляция друг другу таких жестов между партнерами зачастую происходит на инстинктивном уровне. Как и у животных, сексуальные жесты служат сигналом и призывом к сексу. С помощью сексуальных жестов люди демонстрируют друг другу свои симпатии, выражают свое желание интимной близости  и зачастую более эффективно, чем слова, говорят о намерениях партнера. В тоже время в разных культурах некоторые сексуальные жесты воспринимаются как оскорбительные, вульгарные, либо лишенные сексуального контекста.

 

Список использованной литературы:

[1] Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: учеб.пособие.М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М. – 2012. – 192 с.

[2]Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды.  М.: Издательство МОДЭК, МПСИ. — 2007. – 256 с.

[3]Доброва Е.В. Язык жестов. – М.: АСТ; Владимир: ВКТ. – 2010. – 158 с.

[4]Чиркова Е.И. Внимание, невербалика! Невербальные средства коммуникации при обучении иностранному языку. – СПб.: КАРО. — 2009. – 272 с.

[5]  Кащенко Е.А. Основы социокультурной сексологии. Изд. 2-е, испр.и доп. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2011. – 256 с.

[6] Равенский Н.Н. Как читать человека. Черты лица, жесты, позы, мимика /– М.:РИПОЛ классик, 2009. – 672 с.

[7] Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб.: Питер, 2009. – 576 с.

[8] Пиз А.– «Язык телодвижений (как читать мысли по жестам)». – М.:Эксмо, 2007 – 464 с.

[9] Пиз А., Пиз Б. Язык жестов в любви. ООО «Издательство «Эксмо», 2012. – 208 с.

[10] Доброва Е.В. Язык жестов. – М.: АСТ; Владимир: ВКТ, 2010. – 158 с.

[11] Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов – путь к успеху. Санкт-Петербург изд-во Питер  2001

[12] Крейдлин Г.Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации. – М.: Языки славянской культуры, 2005. – 224 с

[13] Фаст. Дж. Язык тела. Азбука человеческого поведения. – М.: Центрполиграф. – 2008. – 192 с.

[14] Сергеева О. Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил. – М.: Эксмо. – 2008. – 128 с.

[15] Поваляева М.А., Рутер О.А. Невербальные средства общения / Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004 – 352 с.

[16] Адамчик В.В., Кузнецов И.Н. Современный язык жестов. – Минск.:Харвест. – 2007. – 639 с.

1sexology.ru

НЛП для начинающих — 24. Жесты

Александр Любимов

Фраза «невербальная коммуникация» звучит красиво, но из чего именно состоит эта самая «невербальная коммуникация», при помощи чего она происходит? Основные инструменты

жесты, мимика и голос.

Естественно, невербальная информация будет передаваться и при помощи позы, ритма, дыхания, направления взгляда, положения в пространстве, изменения цвета кожи и прочих вещей, но основные всё-таки жесты, мимика и голос. Начнём с жестов.

Как понять смысл жеста

Так как жесты являются языком общении, мы их вполне понимаем. Только интуитивно, бессознательно. Так что самый простой способ понять смысл жеста – это вывести его на осознание. Только не надо логических выкладок: руки за спиной, значит что-то скрывает, открытые ладони обозначают честность и т.д. — ориентируйтесь на внутреннее понимание. Вот такое вот сложное задание. Первая и самая простая тренировка – наблюдать за другими людьми и стараться понять, что при помощи этого жеста они хотят передать. И что он обозначает для вас.  

Зачем нужны жесты

Действительно, а зачем все эти сложности с жестами, голосом и мимикой, если можно просто рассказать? Словами. Без этих невербальных штучек.
Можно. Рассказать. Только вряд ли это будет услышано. Ну то есть кто-то что-то услышит. Если не заснёт. Людям как-то нравится невербалика, особенно во время выступления. Без неё им становится скучно, непонятно и вообще не завлекает.
Итак, что дают жесты во время общения.
Первое: они позволяют сделать выступление более эмоционально окрашенным, задать оценки словам. А то ведь слушателю не понятно, что более важно, что менее, а вот это вообще юмор.
Второе: жесты позволяют лучше понять содержимое. Знаете, как картинки в книжке. «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Это пословица, кто не помнит.
Третье: при помощи жестов можно «адресовать» информацию, сообщить к кому конкретно она относится. Вот это для поваров, а это для сталеваров.
Четвёртое: жесты помогают структурировать информацию. Разложить по полочкам.
Как это конкретно сделать – дальше. Но в начале немного теории.

Жесты – слова

Я тут выше писал, что жесты нельзя воспринимать, как слова. Слишком обобщил, каюсь. Такие жесты есть. Они такие, «договорные» — договорились как-то, что большой палец вверх обозначает «хорошо», «умоляю» — молитвенно сложенные руки, а растопыренные указательный и средний «победа». А поднятый средний …, ну сами знаете.

Кинестетические и визуальные жесты

Условно жесты можно разделить на визуальные и кинестетические.

Напоминаю, что визуальный, кинестетический и аудиальный — основные модальности восприятия. Визуальный — связанный со зрением, аудиальный — со звуком, кинестетический — с телом и чувствами. Просто типы информации и способы их обработки.

Визуальные жесты указующие – говорящий показывает, где должен находиться описываемый им образ. Или «указывает» на реального человека или предмет, чтобы было понятно, о ком или чём речь: «Эта машина выглядит отлично».

Плакаты с кинестетическим и визуальным жестами.

Кинестетические жесты же передают состояние, энергию, показывают конкретное действие.
Так как визуальные жесты задают направление, при их помощи обычно обозначается положение образа: «Картинка расположена вот здесь».
В большинстве случаев оценка: интересно, приятно, грустно, восхитительно, – передаётся при помощи мимики и голоса. Есть всего несколько оценочных вещей, которые можно передать при помощи жестов, например важность. Обычно чем выше образ – тем он важнее. А указать на этот образ можно пальцем, ладонью и даже головой. Для кинестетических жестов важность скорее передаётся уровнем тонуса мышц – ладони, руки, плеч.

Фидель Кастро и Саакашвили – оба говорят о важном, но у первого жест более визуальный, важное где-то вверху, а второй важность передаёт только напряжением мышц и мимикой.

При этом понятно, что абсолютно чётко разделить визуальные и кинестетические жесты не получится: если мы двигаем рукой, то есть хоть какое-то напряжение мышц. И кинестетический жест хоть на что-то показывает. Даже больше – для конгруэтности жеста нужно учитывать как «визуальную», так и «кинестетическую» составляющие. Например, если речь о чём-то действительно важном, должно быть соответствующее напряжение мышц. Иначе будут совершенно разные сообщения.

Ленин и Сталин. Оба говорят о большой и важной цели, но за счёт разного мышечного тонуса восприятие этого «важного» довольно сильно отличается.

Так что наверно более правильно стоит говорить о «визуальной» и «кинестетической» составляющей жестов. Просто если «визуальной» составляющей жеста больше, я буду писать про визуальные жесты, если «кинестетической» — о кинестетических. Это просто удобство описания.

Я, ты, информация

При помощи указующих жестов можно сделать важную вещь — показать,

к кому сообщение относится: к себе, слушателям или информации.

— Я важен.
— Вы важны.
— Это (информация) важно.
Так как мы указываем, жесты получаются визуальные.

Я, ты, информация.

При сообщении о себе направление пальцев или кистей рук к себе.
Если про других — направление рук, пальцев на слушателя или слушателей.

Ещё это можно передать при помощи направления взгляда или подбородка.

Когда говорят о чём-то абстрактном или отсутствующем в комнате — жесты в сторону.

Красиво всё это называется «аналоговое маркирование», и о нём чуть позже.

Кинестетические жесты, в этом смысле, более безличны – оценку показал, а к чему кому или чему она относится понять можно либо со слов, либо при помощи визуальных жестов.

Жесты для понимания

Жестами можно не давать новой информации, но «проиллюстрировать» то, что вы говорите. Это усиливает впечатление и помогает лучше понять говорящего. А то может у слушателя со слухом плохо, или привык к телевиденью – без картинок текст воспринимается плохо.
Думаю: указательный палец у виска.
Слушаю: и жест на ухо.
Размышление: покачивание расслабленной ладонью в области виска
Последовательное действие: вращательные движения кистями.
А так же всякие «застрелиться», «задушиться», «повеситься», просто символизирующие соответствующее действие.

Уго Чавес: «Я наблюдаю за тобой».

Александр Филиппенко: «Я думаю».

Оксана Фёдорова: «Это вот так меня достало».

Оценка

Тут достаточно однозначно описать не получится, смысл жеста будет зависеть ещё и от выражения лица, голоса, наклона туловища, направления взгляда и т.д. Так что все варианты ниже нужно читать как: возможно, скорее всего, вероятно. Как я и обещал, я буду описывать основные принципы.

Уровень важности

Визуально – чем важнее, тем выше и шире.
Кинестетически передаётся степенью напряжением мышц, скоростью и резкостью движений. Можно важность показывается через «весомость» – чем тяжелее предмет, тем более сильное чувство. Часто рукой даже покачивают, как будто «взвешивают» чувство.

Уверенность – сомнение

Еще одна важная характеристики оценки – уровень уверенности, или сомнения, как кому больше нравится.
Сомнение передаётся пожиманием плеч, покачивающими движениями кистей рук. Так же жестами «зажумчивости» — палец или рука у рта.
Уверенность – четкими направленными движениями.

Фидель Кастро: — Мы однозначно не согласны.

Михаил Жванецкий: — Непонятная штука.

Искренность

К уверенности близка демонстрация искренности: «Я верю в то, что говорю». Можно ладонью или ладонями в области сердца. Либо наоборот, движения расслабленных ладоней от себя: «От души говорю». Ещё один вариант – расслабленные раскрытые ладони в сторону слушателя или расслабленные кисти в свою сторону. Только плечи поднимать не надо, а то получится: «Я не виноват. Честно – честно».

Само собой, при этом должна быть соответствующая мимика и «искренний» голос, а то может получиться что-то совершенно другое.

Фидель Кастро: «Говорю от сердца».

Владимир Жириновский: «Верьте мне».

Алина Кабаева: «Я? Да никогда!»

Согласие – не согласие

Согласие передаётся обычно согласным киванием головы, а так же мимикой и голосом. Так же для демонстрации согласия используют «большой палец вверх» и «ОК».
Для не согласия обычно используют отодвигающий жест ладонь. Ещё головой можно отрицательно помотать.

Иллюстраторы и манипуляторы

Пол Экман, специалист по калибровке лжи (он был консультантом сериала «Теория Лжи» и главный герой как бы его изображает) выделяет два типа невербальных сообщений: иллюстраторы и манипуляторы. Иллюстраторы, как следует из названия, помогают лучше понять слова, как картинки в книжке. А вот манипуляторы сообщают о волнении, которое человек хочет снять. То есть человек волнуется и начинает тереть разные чувствительные места, чтобы это чувство перебить – шею, нос, ухо, веко. Или предметы на/в теле – кольца, серёжки, часы. К манипуляторам так же можно отнести прикусывание и касание губ.
 

Манипуляторы совсем не обязательно сообщают о лжи – они сообщают о волнении. А вот по какому поводу волнение: неуверенность, сомнение, желание скрыть сексуальное возбуждение – это уже зависит от ситуации. Так что однозначное значение приписать манипулятору нельзя.

Анжелина Джоли: «Ты меня заводишь, но я пытаюсь себя контролировать».

Мила Йовович: «Я волнуюсь».

Другое дело, что когда во время разговора человек начинает тереть шею или крутить кольцо на пальце — это как раз может восприниматься как неуверенность в себе или попытка соврать. Так что настоятельная рекомендация следить за своими руками. Но при этом при помощи демонстративных манипуляторов как раз можно показывать «сложные» чувства: например, замешательство от «дурацкого» вопроса или задумчивость.

Семён Фарада: «Надо подумать».

Леонид Парфёнов: «Ну и вопрос!»

По теме

Статья:: Значения жестов

Видео:: Визуальные и кинестетические жесты

Вебинар:: Невербальные Сообщения

Тренинг:: Мастерство Коммуникации

Тренинг:: Работа с Аудиторией

 

nlp.trenings.ru

Невербальное общение – жесты, виды, особенности

До 95% информации человек получает через органы чувств. Обычно люди прибегают к словесной форме взаимодействия, когда они на словах передают свои мысли и желания. Однако существует еще такая форма общения, как невербальная. Психологи уделяют ей особенное внимание, поскольку одним из главных ее особенностей является правдивость и неконтролируемость. Жесты передают истинное отношение или правдивость слов человека, который говорит. Различают виды невербальной коммуникации.

Все читатели сайта психологической помощи psymedcare.ru пользуются вербальными и невербальными формами коммуникации. Преимущественно упор делается на словесные способы взаимодействия, благодаря которым человек может передать желаемую информацию. Однако есть и другая форма коммуникации – невербальная, которая подразумевает под собой несловесную передачу информации. К ней могут относиться:

1. Жесты.
2. Мимика.
3. Позы во время разговора.
4. Эмоции.
5. Действия.

В последнее время у многих людей проявился интерес к невербальному общению. Что вызывает такую заинтересованность? Психологи утверждают, что именно на невербальном уровне можно прочитать правду и истинное отношение говорящего к его собственным словам. Другими словами, именно невербальные знаки помогают понять окружающим, слова, которые произносятся человеком, являются правдой или ложью.

За последние годы было написано много книг на тему о том, как распознать лжеца. И авторы делают главный акцент на невербальных знаках (мимике, жестах, поведении и пр.). Не слова нужно слушать, а на поведение человека обращать внимание, его мимику и жестикуляцию.

Верьте тому, что и как делают люди. К великому счастью, есть что-то в человеке, чего он не может контролировать. Одни могут назвать это искусством чтения мимики, жестов и поз. Но для тех, кто не владеет данными навыками чтения, самым легким способом нахождения ответов на свои вопросы будет чтение поступков человека. Для того чтобы уметь их считывать, не нужно обладать специальными знаниями. Для этого необходимо лишь одно – объективное и рациональное мировоззрение.

Все люди обманывают друг друга, врут и лгут. Причины поведения могут быть самые разные, начиная от банальной корысти и кончая простой неуверенностью в том, что человека примут и поймут, если он будет искренен. В любом случае словам людей не всегда следует доверять, особенно когда они не подкреплены договорными соглашениями.

Здесь на помощь простому человеку в решении вопросов относительно партнера придут его поступки. Индивид всегда поступает так, как он действительно того желает, хочет или думает. Например, если он говорит, что вас любит, при этом редко с вами общается, то не поддавайтесь на его сладкие слова, так как своими действиями красноречивее говорит о своем отношении к вам. Ваш подчиненный каждый раз находит веские причины для опоздания на работу? В какие бы красивые обертки человек ни облачал свой поступок, стоит подумать, почему он опаздывает на работу. Возможно, он не так уж и ценит свою работу либо вообще не предрасположен к ней?

Посмотрите на другого человека со стороны. Безо всяких эмоций, шаблонных суждений и оценки посмотрите, что делает человек. Объективно и с прямым смыслом дайте определение его поступку, и только потом припишите его к своей ситуации. Мужчина каждый день дарит женщине цветы, он хочет ее порадовать, а значит, у него имеются какие-то планы на нее. Какие именно? Об этом расскажут его последующие поступки. Сотрудник усердно работает и вовремя выполняет свои обязанности, он явно хочет быть замеченным начальством и оцененным им по достоинству (продвижением по службе, например). Девушка одета в короткую юбку и прозрачную кофточку: она, скорее всего, хочет, чтобы мужчины обратили внимание на нее. Но какое? Сексуальное, так как она прямо-таки зазывает своим внешним видом противоположный пол в постель.

Таким образом, можно легко определить, чего человек хочет, к чему стремится или о чем думает, считывая не только его жесты, мимику или позы, но и поступки. Никто не сможет долго притворяться и лгать, следя за своими поступками. Со временем человек начинает делать то, что на самом деле хочет. Поступки всегда расскажут об истинных мотивах, мыслях и желаниях любого человека. Следует лишь быть внимательными и объективными в своей оценке, иначе можно ошибиться. Но помните: поступки красноречивее слов, они всегда говорят правду!

Что такое невербальное общение?

Невербальное общение является негласным способом коммуникации, который присутствует при любом контакте двух людей. Невербальными являются жесты, мимика, интонация голоса, манеры человека, поведение и даже эмоциональный настрой. Если вербальное общение предполагает использование слов, то невербальная коммуникация – это все то, что не произносится словами, но видится глазами, чувствуется телесно, воспринимается на интуитивном уровне.

Невербальное общение является очень важным в изучении, поскольку ни одно живое существо без него не обходится. Интересно будет акцентировать внимание читателей на том, что:

1. Общение родителей с ребенком в первый год его жизни может осуществляться лишь на уровне невербалики. Конечно, под конец первого года ребенок начинает усваивать какие-то слова и их значения. Однако взаимодействие между взрослыми и ребенком может осуществляться лишь на уровне тела, мимики, жестов и интонации голоса.
2. Специалисты говорят о том, что люди различных народов могут не знать языка друг друга, однако они спокойно могут пообщаться между собой на уровне невербалики. Люди прекрасно понимают, что такое улыбка, слезы или поза руки в боки. Здесь не нужны слова, и так все понятно людям, к какой бы нации они ни относились.

К невербальному общению относятся позы, жесты, мимика, телесный и визуальный контакт, тембр голоса и пр. Статистика говорит о том, что:

• Лишь 7% информации получается человеком на уровне слов.
• 38% информации передается человеку на уровне интонации голоса говорящего.
• До 55% информации человек получает на уровне невербального общения.

И последний интересный факт: нередко люди после общения друг с другом ощущают противоречивые эмоции. С одной стороны они могут находиться в восхищении от общения друг с другом, с другой – они могут ощущать, что их обманули или что-то недосказали. Такие противоречивые мысли возникают лишь в том случае, когда слова собеседников расходятся с их невербальным поведением. Когда человек лжет, то он говорит одно, а его тело передает другое – слушатель испытывает двойственное отношение, поскольку не может понять, его обманули или сказали правду, поскольку говорящий транслировал и то, и другое.

перейти наверх

Коммуникации невербального общения

По тому, как человек разговаривает и одевается, можно многое понять. Если вспомнить поговорку «Встречают по одежке…», то становится понятно, что первое знакомство и представление о человеке возникает в голове у окружающих по тому, как он одет и себя ведет. Также другими формами коммуникации на уровне невербального общения является интерьер, дополнительные атрибуты и аксессуары в окружении человека.

Жесты несут различный смысл:

1. Открытость – когда человек приближается к собеседнику или подходит к нему с распростертыми объятиями.
2. Подозрительность и скрытность – отвод взгляда, потирание лба или подбородка, попытка скрыть лицо или избегание зрительного контакта.
3. Конфликт или оборона – собирание пальцев в кулак или скрещивание рук.
4. Задумчивость – прикладывание кулака к щеке, на которую он опирается.
5. Сомнения или неуверенность – человек почесывает себя с боковой стороны шеи, у виска.
6. Желание закончить разговор – опускание век, зевание.

Одним из популярных невербальных жестов является рукопожатие:

• Люди, находящиеся на равных позициях, предпочитают подавать руку, повернутую ладонью в сторону.
• Люди, которые желают подчинить себе, подают руку ладонью вниз.
• Люди, которые могут поддаваться влиянию и подчиняться, подают руку ладонью вверх.

Невербальные жесты и мимика происходят непосредственно во время общения с другим человеком. Поэтому невербальные знаки следует воспринимать в комплексе со словами и анализировать неразрывно.

Невербальное общение характерно тем, что обычно человек не контролирует своих движений. Он концентрируется на том, что нужно сказать, при этом его тело действует на автомате. Именно невербальные знаки дают понять окружающим, что соответствует правде, а что нет. Причем знаков бывает очень много, о чем пишут многочисленные книги и о чем невозможно рассказать в одной маленькой статье.

• Опущенные плечи говорят о расслабленности. Поднятые плечи говорят о напряженности. Приподнятые плечи с опущенной головой говорят о неуверенности и замкнутости человека.
• Искренняя улыбка всегда отражается в расслабленности губ и появлении морщинок у глаз. Неискренняя улыбка всегда является натянутой и лишенной морщинок.
• Женщины проявляют свою заинтересованность к мужчинам, когда оголяют плечи, шею, забрасывают волосы, гладят себя по ногам или вообще их оголяют, хотя одеты в длинные платья.
• Мужчины часто демонстрируют свою властность путем откидывания на спинку стула, расставлением ног и рук.

перейти наверх

Вербальные и невербальные виды общения

Общение между людьми всегда происходит на двух уровнях: вербальное и невербальное. Причем само общение базируется на трех основах:

1. Непосредственно общение.
2. Взаимодействие, которое организовано между людьми.
3. Взаимопонимание и восприятие собеседниками друг друга.

Вербальное общение – это речь, которой человек обучается с самого детства. Это использование непосредственно слов и грамматики для составления предложений. Именно на вербальном общении люди делают акцент, изучая различные формы перекручивания смысла чужих слов и обмана.

Поскольку люди всю жизнь обучаются искусству речевого общения, они забывают о том, что параллельно происходит невербальное общение. Человек может говорить все что угодно, однако тело практически никогда не обманет. Конечно, индивид может контролировать свои телесные движения, о чем следует помнить, обращая на них внимание. Однако постоянно контролировать свои движения невозможно. Вот почему человек будет ловок на словах, но его тело почти всегда расскажет всю правду.

перейти наверх

Виды невербального общения

К видам невербального общения относят:

1. Интонацию голоса.
2. Жесты.
3. Мимику, выражение лица.
4. Одежду.
5. Походку, осанку и прочие телодвижения.
6. Движения, сопровождающие то или иное высказывание.
7. Действия, направленные в адрес собеседника.

Каждый из элементов имеет свое значение. Даже если собеседники не видят друг друга, уже по интонации голоса можно определить отношение говорящего к собственным словам и значимости сказанного.

Обычно невербальное общение людьми не изучается. Однако данная сфера жизни очень интересна людям из деловой области, поскольку они понимают, насколько важны детали в проведении переговоров и получении согласия партнеров. Здесь играет значение не только слова и внешний вид собеседников, но и интерьер в кабинете, в котором проводятся переговоры.

перейти наверх

Зачем нужно изучать невербальное общение в итоге?

Каждому человеку, который понимает, что многое людьми не говорится на словах, нужно заниматься изучением признаков невербального общения. В итоге это поможет понять истинный смысл сказанных слов собеседника и даже понять, как с ним нужно общаться, чтобы достичь своей цели.

 

psymedcare.ru

Невербальные жесты

Язык жестов способен дополнить речь человека. По этим сигналам можно научиться читать своего собеседника и знать, правду он говорит или что-то скрывает. Обучиться этому совсем несложно, нужно всего лишь изучить язык тела. Прежде всего, к нему относят невербальные жесты — телодвижения, способные передать необходимую информацию.

Невербальные жесты и их значение

Рассмотрим самые распространенные жесты людей:

• человек совершает движения, демонстрирующие ладони — он явно готов к разговору и открыт для контакта;
• закрытие тела руками или предметами означает, что человек не доверяет своему собеседнику;
• руки в кармане свидетельствуют об агрессивном настрое;
• руки, расположенные за спиной говорят о том, что человек о себе явно завышенного мнения;
• касание шеи и лица во время разговора — признак лжи;
• копирование движений и жестов — признак симпатии;
• постоянное ерзание говорит о неуверенности человека, о нахождении его в неприятной ситуации или обстановке.

К невербальному общению также относят жесты головой. Присмотритесь, человек, который постоянно совершает кивки в ответ на речи собеседника — привык всем угождать. Ему очень важно получить всеобщее одобрение и признательность. Качание головой из одной стороны в другую — выражение несогласия.

Невербальные жесты симпатии мужчин

Для того чтобы понять, испытывает мужчина чувства симпатии или нет, следует присмотреться за его телодвижениями. К проявлению признаков симпатии относятся следующие:

• взъерошивание волос;
• постоянное одергивание рубашки;
• приподнятые вверх брови во время беседы;
• мужчина касается талии, рук или плеч понравившейся особы.

Также существуют невербальные жесты, способные рассказать о симпатии женщины. К ним относят долгий пронизывающий взгляд, поправление волос, оголение запястья, приоткрытые губы, облизывание губ. Для того чтобы сделать правильные выводы, следует истолковывать язык тела и жестов в комплексе.

 

womanadvice.ru

Язык тела и жестов — вербальное и невербальное общение

В нашем мире существует язык, который понимают, пусть и с небольшими оговорками, все люди, независимо от их национальной или расовой принадлежности.

Вы подумали про английский? Правильно, на нем действительно говорят многие, но сегодня речь пойдёт о другом языке — языке тела. Не следует, однако, путать его с языком жестов, которым пользуются люди с потерей слуха. Тема языка глухонемых очень интересна сама по себе и, надеюсь, мы ещё вернёмся к ней, но сегодня мы поговорим о более простых вещах и универсальных жестах, понятных большинству людей на земле. Впрочем, действительно ли все так просто?

Приезжая в другую страну даже в гости, и уж тем более на постоянное место жительства, нужно быть готовым к тому, что там, помимо чужого языка и особенностей менталитета, иностранных новичков ждёт ещё один сюрприз! А именно невербальная система общения, которой мы все пользуемся с младенческого возраста, не отдавая себе в этом никакого отчёта. Действительно, кто из нас помнит, как лёжа в кроватке проголодавшимися, мы причмокивали губками, прося маму покормить нас? И мама сразу понимала, что значит этот жест её ребёнка.

Жест (от лат. gestus — движение тела) — некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом.

Мимика (греч. мимикос — уподобление, подражание) — выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека — радости, грусти, разочарования, удовлетворения и т. п.

Ребёнок, ещё не умея говорить, именно жестами и мимикой показывает, что именно он хочет, и его ведь понимают! Думаете, что только младенцы и их родители активно пользуются невербальной системой, а взрослым в общении между собой она и не нужна? А как же мы определяем, в какой момент можно обратиться к начальнику с просьбой дать отгул или повысить зарплату, а когда делать этого ну никак не стоит? Ну конечно же, мы читаем мимику его лица и движения тела, определяя, какие сигналы подают выражение его глаз, положение рук, движения мышц лица, и так далее.

Поэтому игроки в покер цепляют на себя маску холодного спокойствия и безмятежности, ведь от умения скрывать эмоции зависит, сорвут ли они куш или проиграются в пух и прах. Учёные (ох уж эти учёные!) проводили исследования, где половине игроков в покер разрешили надеть для игры чёрные солнцезащитные очки, а другой половине — нет. В результате такого эксперимента выяснилось, что игроки в очках выигрывали чаще своих соперников без очков. Как это можно объяснить?

Оказывается, произвольную мимику и жесты, зависящую от сознания, такую, как улыбку до ушей при виде удачно вытащенных из колоды карт, ещё возможно контролировать, но предательски расширившийся от радости зрачок мог выдать своего владельца с головой.

Такие трудно поддающиеся контролю сознания жесты и мимика называются непроизвольными, и очень облегчают жизнь тому, кто обладает навыками считывания и понимания этих скрытых сигналов.

Хотя некоторые люди даже произвольными жестами, зависящими от их воли напрямую, не могут совладать, и если связать им руки во время разговора, то они вряд ли смогут связать пару слов! Кому что дано.

Невербальное общение, условно говоря, подразделяется на два вида. Условно, это потому, что учёные конечно же, очень любят все настолько классифицировать и разжёвывать, что из любой области получается множество и множество кусочков, для изучения которых создаются специализированные научные направления со своими собственными названиями. Так, изучением мимики лица занимается физиогномика, направление взгляда, его длительность и частота исследуется окулесикой, проксемика изучает расположение собеседников и дистанцию между ними, и так далее и в том же духе.

Мы не будем вдаваться в такие тонкости, а просто оговоримся, что существуют жесты и мимика, более или менее понятные всем людям на планете, о которых учёные утверждают, что они врождённые, или обусловленные генетически, и есть жесты, характерные только для одной, или нескольких культур, так называемые приобретённые.

Так, никто же не будет спорить, что хмурый эскимос ничем не будет отличаться от хмурого австралийца, а улыбающийся русский от такого же улыбающегося француза? Их невербальные сигналы будут понятны людям всех культур.

Для примера давайте посмотрим, как выражает эмоции звезда Голливуда, актёр поразительного таланта и обаяния — Тим Рот. (Tim Roth).

Но даже с таким универсальным жестом-космополитом как улыбка, к примеру, тоже бывают недоразумения, хотя, казалось бы, чего проще? Многие европейцы и американцы считают русских весьма недружелюбными на первый взгляд людьми, потому что мы не улыбаемся направо и налево на улицах, а только близким и знакомым.

Любопытный факт: чтобы отличить улыбку веселья от улыбки вежливости, надо посмотреть на уголки глаз человека, при вежливой улыбке они почти неподвижны, при весёлой на них появляются складочки, то есть лицо расслаблено, а улыбка не натянута.

Чем больше европеец или американец улыбается, тем больше дружелюбия он демонстрирует своему собеседнику. Мы — русские, не улыбаемся из вежливости. Наоборот, у нас считается дурным тоном улыбаться без каких-либо существенных причин. «Смех без причины — признак дурачины» — русская поговорка, органически не понимаемая в европейских странах и США. Если только это не выходцы из СНГ.

Один американец жаловался в статье газеты «Известия»: «Не знаю, почему, но когда я смотрю на русских таможенников, проверяющих наши паспорта, и улыбаюсь им, они никогда не улыбаются в ответ. Когда вы в России встречаетесь глазами с каким-нибудь прохожим на улице, вам никогда не улыбаются в ответ».

Потому что русские не знают, почему этот незнакомый тип лыбиться, глядя на них! Может, у них что-то не так с внешним видом? И уж совсем не в наших традициях, занимаясь серьезным делом, как те таможенники, улыбаться во все 32 зуба. Вежливость и внимание — посторонним, улыбка — только близким и друзьям! Незнание этой особенности русского менталитета очень огорчает улыбчивых американцев! А русских, наоборот, эта их наигранная на наш взгляд улыбчивость раздражает, ведь нельзя же чувствовать себя счастливым 24 часа в сутки. Стало быть, они притворяются! Ведь настоящая улыбка идёт только от души! Но не будем здесь углубляться в культурные особенности и тем более критиковать людей другой национальности.

Что же касается самой улыбки, то она может быть приветливой или ехидной, «до ушей» или едва заметной, а потому и восприниматься она может по-разному.

Как уже говорилось, есть врождённые невербальные сигналы, общие для людей всех культур, как правило, это мимика лица, как на фото выше, а есть характерные для той или иной культуры жесты.

Например, щелчок средним пальцем руки по шее возле уха и одновременно лёгкий кивок головой для русского означает «тайное» приглашение к застолью или просто выпивке! А вот американец может подумать: «О Боже, мне хотят отрезать голову и уже угрожают!!! Полиция, полиция!!!»

Ну это ладно. В крайнем случае, можно сделать непонимающее лицо, хотя не врубаться, что от тебя хотят, довольно неприятно.

Самое плохое то, что один и тот же жест в разных странах может означать совершенно противоположное. И вот с ними могут быть та-а-акие заморочки….

Например, известный по голливудским фильмам кружок, образуемый большим и указательным пальцами одной и той же руки, означает в США и у дайверов при погружении сигнал «ОК. Все хорошо, прекрасная маркиза!», во Франции «ноль, пустота, ничего», в Японии «деньги», а в странах Средиземноморского бассейна его показывать и вовсе опасно! Там это намёк на гомосексуальность мужчины, что может очень не понравиться горячим южным парням.

Подводным камнем в другой стране могут быть и так называемые зональные пространства, то есть допустимое расстояние, при котором происходит комфортное общение людей. Чем оно короче, тем теснее эмоциональный контакт. Нюанс в том, что эти допустимое расстояние этих пространств не совсем совпадают у людей разных культур, что может привести и к вовсе неловким ситуациям. Например, у русских зона дружеского общения короче, чем у американцев. И если последние нормально общаются с коллегами на расстоянии до полутора метров, то это не комфортно для русских, мы стараемся пододвинуться поближе, что может быть воспринято собеседницами как домогательствами, на сексуальной почве (англ. sexual harassment), а русских девушек воспринимать как легко доступных. Какие это могут иметь последствия, думаю, объяснять не нужно

Умение понимать и правильно использовать язык тела, может дать неоспоримые преимущества в общении как в повседневной жизни (помните сериальчик про профессора Лайтмана, в котором он ловко отлавливает врунишек?), так и при заключении деловых сделок, получении контрактов, достижении любой поставленной цели, в том числе и при обольщении противоположного пола. И в подтверждение этой темы обратимся к классике. Маргарет Митчелл в своих «Унесенных ветром» говорит устами Скарлетт О’Хара: «Да разве перечислишь все правила игры с предполагаемыми женихами, так хорошо ею изученные: брошенный искоса выразительный взгляд; улыбка краешком губ из-под веера; волнующая походка — так, чтобы кринолин колыхался на бедрах; смех, слезы, лесть, нежность, сочувствие… Господи, сколько их, этих уловок, которые никогда и ни с кем её не подводили…».

Оглавление · Блог · Слушать

audio-class.ru

Невербальное общение — функции, коммуникации, способы, виды, жесты

Одним из видов взаимодействия между любыми живыми существами, коммуницирующими друг с другом, оказывается невербальное общение, его функции – передача разноплановой информации без обращения к речевым механизмам. В качестве инструмента трансляции сообщений используется физическое тело индивида.

Под функциями невербального общения подразумеваются разнообразнейшие жесты и позы тела, лицевая мимика, голосовой тембр. Все эти средства добавляют передаваемой информации образности, эмоциональности. Часть исследователей утверждает, будто с использованием речевого канала общения передается не более 7% информации, 38% поступает через интонацию, тон голоса и 55% приходится именно на невербальные, первичные неречевые компоненты коммуникаций. Это свидетельствует о том, что пусть слова и первичны, но важно то, как они были сказаны, какой невербальный подтекст в них был заложен.

Невербальное общение – коммуникации

Индивид становится гораздо более понятным для окружающего его социума, когда есть возможность наблюдать его жесты, слышать интонации. Проводимые исследования свидетельствуют о параллельной эволюции общения на уровне биологического развития вида и в разрезе формируемой культуры.

Если акцентировать внимание на жестах, то они делятся на несколько категорий и могут свидетельствовать о многом, то есть понимание языка жестов очень важно и необходимо. Часть невербального общения – коммуникации, выражаемые через жесты. Например, когда собеседник потирает лоб или подбородок, это говорит о его подозрениях или о скрытности, о том же свидетельствует стремление избегать зрительного контакта с уводом глаз, попытки прикрывать руками лицо. Наоборот, об открытости будет свидетельствовать сокращение расстояния между собеседниками.

Когда человек при ведении разговора начинает периодически прикасаться к носу, это означает о его попадании в проблематичное для него положение. О том, что он в чем-то сомневается, будет говорить почесывание боковой части шеи, если почесывает ухо, сообщает о своем несогласии с тем, что слышит от партнера по беседе, если же периодически потягивает ушную мочку, дает понять, что слушать ему уже надоело, и он сам бы желал высказать собственное мнение.

В качестве иллюстрации невербальных коммуникаций весьма показательны рукопожатия, именно они говорят о многом во взаимоотношениях. Подача руки вверх ладонью указывает на подчиненность, если один из встречающихся захватывает руку при рукопожатии таким образом, что ладонь второго человека оказывается снизу, это говорит о властности первого. Если подается прямая, не согнутая в локте рука, это свидетельство о разном статусе встречающихся или о неуважении к партнеру по встрече. Когда для рукопожатия протягиваются лишь пальцы, это выражает неуважение к индивиду.

Очень сильно отличаются рукопожатия в разных странах. Крепкое и энергичное рукопожатие американца или европейца будет воспринято с недоумением человеком из Азии, где приняты долгие и мягкие рукопожатия.

перейти наверх

Невербальное общение – особенности

К особенностям невербального общения следует отнести практическую невозможность или высокую сложность контроля над положением тела и его членами. Напряженность характеризуется поднятыми плечами, когда человек расслабляется и настраивается на решение трудностей, его плечи опускаются, а голова наоборот, поднимается.

Голова наклоняется вбок – верный признак проявления любопытства, если собеседник – молодая женщина, это может указывать на кокетничанье. Немало о человеке может рассказать его лицо и особенно взгляд. Очень важным элементом невербального общения является умение распознавать жесты, которые невольно очень многое высказывают о собеседнике, ввиду своей бессознательности.
Особенно важны телодвижения, которые свидетельствуют об обмане со стороны собеседника, это и загораживание рта рукой, и касание носа либо ямочки под ним, увод глаз вниз или вбок.

перейти наверх

Способы общение вербальные и невербальные

Контакты между людьми, развивающиеся в процессе их совместной деятельности, подчиняются принципам коммуникативного взаимодействия, состоящим из трех частей:

1. Коммуникативной, определяющей информационный обмен между контактирующими людьми.
2. Интерактивной – организация средств обмена.
3. Перцептивной, подразумевающей формирование восприятия индивидов друг другом для установления взаимопонимания между ними.

Как бы то ни было, но у коммуникативного взаимодействия есть невербальная и вербальная (словесная, речевая) составляющие, причем информация, которая передается словами, обрабатывается с применением логики и интеллекта, тогда как для интерпретации сигналов невербального уровня общения применима интуиция.

Поскольку человек владеет языком, используемым им для обмена самой разноплановой информацией, любое явление для него приобретает полный смысл лишь после его наименования, то есть после использования языка – системы базисного шифрования информации, порождающей слова. Именно слова и состоящий из них язык дают возможность не только генерировать отдельные вполне определенные установки у социума, но и впоследствии управлять откликом социума, прогнозируя и даже формируя его.

Нередко вербальное общение является неполным и создающим обманчивое впечатление полученного взаимопонимания, поскольку придание одним и тем же словам разного значения со стороны партнеров по общению, на самом деле не способствуют его достижению. Уровень потерь и искажения данных при словесном обмене может быть достаточно велик и обуславливается рядом факторов, в частности, грамотностью собеседников.

При этом невербальный язык оказывается более богатым, нежели словесная речь и существенно помогает в понимании истинного значения слов. Нередко из-за их несоответствия невербальным сигналам, в отношении к собеседнику возникает бессознательное инстинктивное недоверие.

перейти наверх

Невербальное общение и его виды

Как становится понятным из всего выше сказанного, невербальные связи имеют большое значение при обмене информацией и не только.

Уточним, что же относят к видам невербального общения, это:

• внешний вид – формирует образ, воспринимаемый впоследствии окружающими;
• жестикуляция и сопровождающие разговор движения. Множество едва уловимых, казалось бы, движений, наклонов, изменений позы, говорят об истинных намерениях партнера по общению;
• голосовые модуляции – нередко один лишь тон голоса, его интонации говорят собеседнику об очень многом;
• лицевая мимика – не должна противоречить словам и остальным сигналам, которые посылаются партнеру во время общения. Неискренняя улыбка, например, может все испортить, если поза и жесты ей противопоставляются.

перейти наверх

Невербальное общение – жесты

Нередко люди слышат одно, хотя на самом деле их собеседники подразумевают совершенно иное, также как и подразумевают совершенное другое, чем говорят. А причина в неумении правильной интерпретации языка тела.

О разновидностях способов невербального общения говорили выше, поэтому сейчас остановимся на том, как жесты подразделяются между собой.

Жесты невербального общения бывают:

• иллюстрирующие, например, отмашка или указание;
• регулирующие, например, кивок или же покачивание головой;
• знаковые, заключающие в себе целостные понятия и фразы, например рукопожатие – приветствие;
• адаптирующие, такие как поглаживания, прикосновения, подергивание предметов;
• эмоциональные или иначе – жесты-аффекторы;
• мелкие, почти незаметные жесты, такие, как легкое вздрагивание губ, например.

psytheater.com

невербальное общение и действие правил жестикуляции

Понимать и различать сигналы, которые показывают люди с помощью жестов – весьма полезный социальный навык. Некоторые их не замечают, а вот опытные психологи могут интуитивно прочитать практически любого человека. Как понять язык жестов, которыми дополняет свою речь собеседник? Сделать это просто, потребуются только лишь знания и навыки.

Видео о шаблонах невербального общения

 

к оглавлению ↑

Что же такое невербальное общение?

Язык тела, в сравнении с прочими речевыми средствами общения, является уникальным способом передачи информации. Именно невербальные средства общения (не речевые) несут в себе от 60 до 80% скрытой информации. Чтобы быть уверенным в том, что вы правильно поняли человека, необходимо «соединить» вербальные и невербальные средства общения. Если слова идут в разрез с языком его жестов, есть смысл насторожиться и снова проверить информацию.

К сожалению, почти у каждого была ситуация, в которой собеседник твердо утверждал одно, но подсознание ваше чувствовало фальшь. Кто-то называет это «интуицией», но на самом деле ваш мозг мог среагировать на знаки собеседника. Чтобы развить эту способность нужно знать некоторое значение мимики и жестов. С этими знаниями вы сможете делать правильные выводы о любом человеке, разговоре и ситуации.

к оглавлению ↑

Коммуникационные связи без слов

Под невербальным средством общения принято принимать коммуникационное взаимодействие без использования слов, передачу информации, а также влияние друг на друга. В качестве невербальных средств общения могут выступать жесты, мимика, пантомимика, то есть все формы общения без речевых средств. В качестве инструмента общения выступает человеческое тело, которое обладает различными формами самовыражения.

Психологами была разработана классификация невербальных средств общения. К первой группе относятся экспрессивно-выразительные движения: мимика, жесты, походка, поза тела. Вторая группа – это различные тактильные движения: рукопожатие, прикосновение, похлопывание по плечу, объятья, поцелуи. Третья группа – визуально-контактный взгляд: частота контакта, длительность и направление взгляда. К четвертой группе относятся все пространственные движения: дистанция, ориентация, размещение за столом и т.д.

Чаще всего человека «читают» именно по первым двум группам. Но для понимания полной картины происходящего нельзя интерпретировать отдельно взятый жест, так как это может привести к заблуждению. Прежде чем делать конкретные выводы, необходимо учесть физическое, психологическое состояние человека, а также все прочие нюансы поведения человека. Рассмотрим основные жесты человека, которые выражают его настроение и отношение к чему-либо.

к оглавлению ↑

Как научиться понимать язык жестов?

к оглавлению ↑

Жесты симпатии и открытости

Когда человек открыт для общения у него естественное выражение лица, нет напряжения, скованности. Взгляд прямой, плечи расправлены. Также об открытости говорит пожатие руки с обхватом руки собеседника двумя своими. Мужчины при разговоре могут расстегнуть пиджак или верхнюю пуговицу рубашка, ослабить галстук.

При невербальном общении нередко наблюдается непроизвольное копирование жестов друг друга. Мозг читают информацию: «я тебя понимаю», и тело начинает копировать поведение собеседника. Проведите для себя небольшой эксперимент: понаблюдайте за парами, мирно беседующими за столиками, и вы убедитесь, что процент «зеркальных» пар довольно велик. О симпатии, открытости и душевной гармонии говорят похожие позы, положение рук, ног и т.д.

Если вы хотите убедить в чем-то собеседника – скопируйте положение его тела. Но этот жест нельзя делать открыто, т.к. человек может заметить резкую смену позы. Делайте это постепенно, подстраиваясь под него.

Большое значение в языке жестов отдается походке. У влюбленного и счастливого человека отмечается летящая походка, которая сразу привлекает взгляд. Очень часто она характерна для энергичных и уверенных в себе людей.

к оглавлению ↑

Признаки скрытности и подозрительности

Случалось ли вам видеть, как собеседник прячет руки при разговоре? Вполне возможно, что он в тот момент говорил неправду. Когда человек лжет, первое, что он хочет сделать – это убрать руки. Поэтому человек пытается засунуть руки в карман, убрать их под стол или же потереть глаза, почесать нос. Все это типичные признаки обмана, но не следует воспринимать их очень серьезно, ведь как уже говорилось, нужно судить лишь совокупность жестов. Согласитесь, что человек может спрятать руки в карман пиджака или куртки только лишь потому, что они замерзли, а нос может почесать человек, у которого аллергия или насморк, так что не спешите на собеседнике ставить клеймо лжеца.

загрузка…

Основной жест недоступности и закрытости – это перекрещенные ноги и руки, скрещенные на груди. Частое моргание – признак растерянности и защиты. Если вы видите, что человек не расположен к общению, ведет себя слишком скованно, то вам будет очень сложно о чем-либо договориться. Вполне вероятно, что любая просьба получит отказ. Как расположить к себе человека? Откройтесь для него сами. Положите руки на стол, примите открытую позу и продолжайте разговор. Если это помогло, собеседник немного расслабился и сбавил позицию «обороны» — время принимать его позу: положение рук, ног, головы и т.д.

к оглавлению ↑

Жесты размышления и оценки

Сосредоточенный человек может закрыть глаза, потирая при этом переносицу, потирать лоб или подбородок. Эти жесты говорят о том, что человек думает над решением определенного вопроса.

Если собеседник негативно оценивает ситуацию, то он может держать руку у подбородка, вытянув вдоль щеки указательный палец, при этом поддерживая локоть другой рукой. Левая бровь обычно немного опущена вниз. При положительном решении корпус тела немного наклонен вперед, голова при этом тоже наклонена, а рука касается щеки.

к оглавлению ↑

Молчаливое выражение сомнения и неуверенности

Вы замечали, как некоторые студенты слушают лектора, закрыв ладонью рот? Такую же картину можно увидеть на совещаниях. Это жест несогласия с мнением говорящего. Человека слушают, но при этом сдерживают свои высказывания, подавляя свои истинные переживания. Если в момент разговора ваш собеседник неожиданно прикрыл рот рукой, подумайте, какие слова могли вызвать такую реакцию? Разобраться в этом действительно необходимо, так как недоверие может быстро перейти в неприятие, а затем в отказ.

Неуверенность можно прочитать по таким жестам как почесывание уха или шеи сзади, затылка. Человек не совсем понимает, чего от него хотят, к чему идет беседа. Еще один невербальный жест, который говорит о том, что собеседник не уверен в себе: одна рука обхватывает другую за локоть. Этот сигнал может означать неуверенность или нахождение в малознакомой компании.

к оглавлению ↑

Позы и жесты при нежелании слушать

Если человек подпер свою голову рукой – он безразличен к происходящему. Этот знак, как и жест сомнения, очень часто можно встретить на совещаниях и на лекциях. Как быть в этой ситуации? Лучшее решение – «встряхнуть» заскучавшего слушателя неожиданным вопросом.

Попытка расправить складки одежды, одергивание пиджака, юбки, стряхивание с себя мелких или вовсе несуществующих пылинок и ворсинок следует интерпретировать как несогласие с излагаемой информацией. В этом случае необходимо перейти на нейтральные темы. Однако не оценивайте эти жесты столь кардинально, ведь к рукаву действительно могла прилипнуть ниточка. Не спешите расценивать подобные действия как жесты неодобрения.

Пожалуй, это самые распространенные жесты, которые можно прочитать на человеке. Детальное изучение языка тела позволит вам налаживать контакты с собеседником, распознавать флирт, агрессию и симпатию только лишь по взгляду, жестам и позе человека.

3ladies.su