Как грамотно ответить на хамство – .

Как отвечать на хамство правильно?

Бывает, что день и так не задался, и ещё хамство на работе, в магазине, в транспорте портит настроение окончательно. Можно отмолчаться, не отвечать, стерпеть. Но терпение имеет свойство заканчиваться, и как отвечать на хамство?

Игнорировать или нет?

Самый простой вариант – сделать вид, что вы ничего не заметили, и как можно скорее выбросить из головы чьи-то обидные слова, сохранить душевное равновесие. Но не расстраиваться из-за мелочей удаётся далеко не всегда, как и молча сбежать от какого-нибудь склочного человека. С другой стороны, отстаивать свои интересы и защищать чувство собственного достоинства необходимо. Как отвечать на хамство правильно? Есть несколько способов.

Разоблачение

Хамство бывает не только явным, но и скрытым. Например, коллега по работе может критиковать ваши профессиональные достижения только из-за личной неприязни. В таком случае следует разоблачить критикана, объяснив ситуацию. Недоброжелатель, скорее всего, испугается, что его уличили в необъективности, и в следующий раз подумает, прежде чем открыть рот.

Шок

Как отвечать на хамство в транспорте, на улице или в магазине? Остановить поток ругани, изливающийся на вашу голову, можно каким-нибудь странным вопросом, который приведёт собеседника в замешательство. Придумывать какие-то возражения приходится долго, да и хамы обычно не воспринимают ничего конструктивного, поэтому вопрос может быть совершенно абсурдным, например: «С какой скоростью бегемот долетит до Марса?». Хаму придётся долго думать, что вы имели в виду.

Юмор

Нередко вам хамят люди, с которыми вам очень не хотелось бы ссориться, например, начальник, который встал не с той ноги, или близкий человек, у которого какие-то неприятности, а его недовольство достаётся вам. Разрядить ситуацию и даже поднять настроение собеседнику помогает шутка. Срезать какую-нибудь склочную бабку у подъезда тоже очень приятно. Но, увы, остроумные ответы на хамство нередко приходят в голову уже тогда, когда сама ситуация осталась в прошлом.

Вопросы

Возможны не только достойные ответы на хамство, но и вопросы тоже. Например, в автобусе вы случайно толкнули кого-то и извинились, но человек всё равно возмущается: «Ты чего, ослепла? Совсем сдурела?». Вы можете поинтересоваться: «Вы думаете, что я слепая и глупая?». Ответ, скорее всего, будет положительным: «Конечно! Ты меня толкнула!». Уместно будет спросить: «Вы считаете, что я толкнула вас специально?». Переводя нападки в вопросы, вы позволяете собеседнику разобраться в ситуации: ему больно, и первая его реакция – агрессия, но это не повод грубить в ответ на извинения.

Занудство

Подобные вопросы можно доводить до откровенного занудства, в котором увязнет любое хамство. Например, начальник может объявить всю проделанную вами работу халтурой. Как отвечать на хамство в такой ситуации? Начните дотошно выспрашивать: что именно не так, где он нашёл ошибку, в каком пункте, в этом или в том, и что нужно исправить, где и как именно? В следующий раз босс придёт к вам только с конструктивной критикой.

fb.ru

Как научиться грамотно отвечать на оскорбление – умные способы остановить хамство

В повседневной жизни мы очень часто встречаемся с хамством или оскорблениями в той или иной форме. Многие настолько привыкли общаться в такой манере, что считают свое поведение вполне нормальным. Что же делать в ситуации, когда на вас сыпется поток оскорблений, а ваши манеры не позволяют ответить той же монетой? В данной статье мы расскажем о том, как грамотно ответить обидчику на хамство и погасить конфликт.

Спокойствие

Первое, что от вас требуется – это сохранять спокойствие в любой ситуации. Ваша речь должна быть четкой и неторопливой. Говорите откровенно и твердо. Любое проявление растерянности может быть расценено как проявление слабости и поражение. Людей, предпочитающих оскорблять других, отличает слабость и завистливость. Они предпочитают выбирать себе в оппоненты тех, кого легко вывести из себя. Не поддавайтесь на провокации.

Согласие

Не удивляйтесь, но порой этот способ является самым эффективным. Если кто-то пытается вас задеть, отпуская комментарии по поводу вашей внешности или каких-либо качеств и способностей, то просто согласитесь с ним, после чего советуем сказать «спасибо» за то, что человек потратил столько времени на поиск ваших недостатков. Такой способ действует прекрасно, если вокруг вас есть аудитория.

разумная реакция на оскорбление быстро прекращает конфликт и обидчик чувствует себя некомфортно

Перестаньте контактировать

Избежать оскорблений можно очень простым способом – просто прервите всяческие контакты с обидчиком, если это возможно. Пересядьте, уйдите, смените маршрут и т.д. Постарайтесь сделать это аккуратно и естественно, так как демонстративный уход может вызвать еще больший приступ агрессии. Не реагируйте на выпады и плавно переместитесь вне поля зрения грубияна. Такое поведение будет весьма уместным и разумным.

Шутка

Существует некоторая разница между остроумным комментарием на хамство и шутливым ответом. Во втором случае вы не реагируете на вопрос, а пытаетесь высмеять всю ситуацию. Данный способ обладает массой преимуществ: оскорбление теряет свой негативный смысл, атмосфера спокойствия воцаряется снова, а невольные свидетели разговора принимают вашу сторону. Кроме того, таким способом вы сможете спрятать сарказм и сбить обидчика с толку.

Например, на колкий комментарий о том, что ваш последний проект весьма неудачный, можно ответить следующим образом: «Вы совершенно правы, я больше никогда не позволю трехлетней дочери помогать мне».

Если же человек оскорбляет вашу внешность, то советуем отреагировать следующим образом: «Благодарю вас за то, что помогли мне разобраться в себе и понять недостатки. Это очень важная информация, мне будет о чем подумать за чашкой кофе».

Игнорирование

Самый простой способ борьбы с хамством и оскорблениями. Уверены, что каждый знает, что молчать – это безопасно и красиво. Однако не все пользуются этим простым методом. Если у вас полностью отсутствует желание вступать в словесную перепалку, собеседник проявляет неадекватное поведение, то лучше его просто игнорировать. Помните, что обидчик хочет, чтобы вы обратили на него свое внимание, это доставит ему удовольствие. Но игнорировать тоже нужно грамотно. Ни в коем случае не нужно вздыхать и делать грустный взгляд. Таким образом, вы продемонстрируете, что реагируете на слова грубияна. Если вас сумели спровоцировать и вывести из спокойствия, то вы уже проиграли, каким бы ни был дальнейший диалог. Помните, что любая словесная перепалка – пустая трата времени.

Поддержите разговор

Данный способ советуем применять только в ситуациях, когда конфликта избежать невозможно. Здесь следует идти другим путем. Постарайтесь узнать, чем вызвана вспышка гнева в ваш адрес. Только не показывайте обидчику, что ваши слова обидчика вас задели или обидели. Постарайтесь проявить участие и перевести разговор в нейтральное русло. Постарайтесь уловить суть проблемы, расскажите или придумайте свою похожую историю, соглашайтесь с оппонентом. Тогда вы сможете превратиться из врага в союзника. Однако стоит быть осторожным при выборе такой тактики, ориентироваться нужно по ситуации, ибо в противном случае вы рискуете лишь усугубить положение.

Интеллект

Всем известно, что человек, который опустился до оскорблений, не отличается особым умом. Вы сможете сбить таких людей с толку одной умной фразой. Они просто не поймут общий смысл и растеряются. На любое оскорбление можно подобрать особую форму ответа. Так, например, можно построить фразу следующим образом: «Ваш вид крайне редкий, не изученный до конца. Вы разрешите передать вашу контактную информацию в исследовательскую лабораторию, чтобы они смогли провести необходимые исследования?»

Неожиданная реакция

Очень интересный способ ответа на хамство. Такой вариант собьет с толку любого обидчика. Попробуйте вести себя самым неожиданным образом. Громко рассмейтесь, будто услышали самую остроумную шутку. Замечательный вариант – громко чихнуть, после чего сказать следующее: «Прошу меня извинить, у меня жуткая аллергия на хамство и человеческую глупость. Не могу сдержаться». Еще один способ удивить оппонента и купировать конфликт – сказать следующее: «Ваше поведение превосходно. Уверена, что родители гордятся вашим воспитанием и безмерно рады, что у них такой чудесный сын/дочь».

В данной статье мы рассказали о самых распространенных и эффективных методах борьбы с хамством и агрессией. Помните, что всегда можно избежать конфликта, не переходя на грубость. Однако не забывайте, что не существует универсального способа на все случаи жизни. Всегда нужно ориентироваться по ситуации.

mixfacts.ru

Как ответить на хамство? Советы профессионалов :: SYL.ru

Сегодня очень часто мы сталкиваемся с хамством в самых разных местах. Подобное явление очень нас огорчает. Часто мы не знаем, как на него реагировать, и каковы его причины. Человек, который ведет себя подобным образом, пытается унизить другого, часто — с агрессией. После того как оппоненту становится неприятно, он достигает своей цели. Как ответить на хамство, и каковы его причины? 

Корень зла

1. Попытка самоутвердиться. С помощью унижения хам возвышается. Обычно это люди, которые имеют совсем ничтожную власть и совершенно безнаказанно вымещают свою злобу на подчиненных.

2. Стремление быть заметным. Такая проблема идет родом из детства. Наверняка этот ребенок страдал от нехватки родительской любви, и он начинал баловаться, чтобы обратить на себя внимание. Маленькому ребенку очень важно, чтобы родители любили и замечали его. Взрослые люди продолжают действовать подобным образом. И зачастую остаются одинокими.

3. Нахамить можно от усталости или отчаяния. Нагрубившие вам люди ощущают чувство вины после острых ситуаций и пытаются извиниться, но сразу же меняют свою тактику, если получили такую же реакцию в ответ на хамство.

Если вы объект нападок

1. Не стоит принимать оскорбления на свой счет. Подобными ругательствами человек говорит не о вас, а обо всем окружающем мире. Именно так он его воспринимает, и это должно вызывать сочувствие. Не стоит искать ответы на хамство. Каждый человек воспринимает мир таким, каким ему хочется.

2. Столкнувшись с данной проблемой в учреждении, сразу же обратитесь к начальству. Выясните всю необходимую информацию об обидчике и запишите ее. Обрисуйте эту ситуацию в жалобной книге, и никогда не забывайте о своих правах.

3. Запаситесь терпением и научитесь держать себя в руках. Не нужно теряться, ведь ваш обидчик стремится почувствовать свое могущество. Если вы не знаете, как ответить на хамство своего начальника, не нужно складывать руки. Поймите, что вы не являетесь его собственностью, и он должен относиться к вам уважительно.

4. Попробуйте поговорить с человеком, который вам нагрубил. Прокомментируйте всю ситуацию: «Вы говорите мне неприятные слова, а я не знаю, как ответить на хамство с вашей стороны. Зачем вы так поступаете?». Возможно, такой разговор заставит его задуматься над поведением.

5. Поместите своего обидчика мысленно за стекло. Тогда он будет просто размахивать руками и открывать рот, а вам будет непонятно, для чего он так делает. 

6. Есть еще один способ, как ответить на хамство. Поставить перед ним мысленно зеркало. Тогда вся отрицательная энергия, направленная на вас, вернется к нему.

Ищем во всем пользу

Удивительно, но хамство помогает разглядеть определенные проблемы, о которых мы даже не догадывались. Те слова, которые больше всего нас обижают, свидетельствуют о наших страхах и слабых сторонах. Только тот удар может всерьез обидеть, который попадает в цель. Уверенная в себе женщина никогда не воспримет близко к сердцу то, что он плохая мать. А если в ней есть хоть капля сомнения, то опытный глаз сразу же заметит это и отыграется на ней по полной. Каждый человек должен сам решать, как ответить на хамство, и как общаться с хамом. Я предпочитаю улыбнуться и пожелать ему приятного дня.

www.syl.ru

Что такое хамство? Как правильно ответить на хамство?

В данной статье, мы поговорим с Вами о таком феномене как хамство и о том, как можно выйти из встречи с хамом с наименьшими потерями.

Дело в том, что нередко приходится встречаться с некоторыми проблемами, которые в той или иной степени, беспокоят всех людей.

Именно о такой проблеме я хотел бы поговорить с Вами более подробно.

Эта проблема — хамство.

Так или иначе фактически каждый из нас сталкивался с хамом в своей жизни. Хама можно встретить везде, на всех уровнях социальной лестницы, в любых местах. Само явление осложнено тем, что нет четких разграничений мест где можно встретить такого человека, а потому нельзя просто так взять и избежать встречи с ним. В некоторых случаях, рядом с хамом приходится жить или работать. Стоит ли описывать на сколько это тяжкое испытание…

Данная статья посвящена всем тем людям, которые страдают от хамов в своей жизни, и постараюсь прояснить суть данного феномена. И рассказать о возможных путях действия в ситуации, когда Вам пришлось столкнуться с хамским отношением по отношению к себе.

Что такое хамство?

Суть самого смыслового феномена хамства очень хорошо показана в библейском мифе о Ноевом ковчеге. Собственно говоря, само слово — хам, было взято именно из этого мифа.

Тем кто хочет изучить его подробно может прочитать книгу Бытия в библии.

Я расскажу суть мифа вкратце… После того как вода всемирного потопа стала отступать, ковчег Ноя пристал к суше. Ной выпустил из ковчега всех спасенных им зверей и занялся земледелием. Он насадил видоградников и сделал вина. Выпив вида он опьянел и лежал обнаженным в своем шатре.
У Ноя было три сына: Сим, Хам и Иафет. Хам увидев отца в таком состоянии начал смеятся над ним и рассказывал об увиденном своим братьям. Два других сына взяв покрывало спиной вошли в шатер отца, чтобы не видеть его наготы и укрыли его.
После того как Ной протрезвел, он узнал о том как повел себя с ним его сын Хам, и проклял его, назначив его рабом двух других своих сыновей.

Можно сколько угодно рассуждать о правомерности решения Ноя по отношению к своему сыну, и о моральных качествах самого Ноя, но следует понимать, что миф относится к тому времени, когда авторитет родителей для своих детей был непререкаем, потому поступиться уважительным отношением к родителям — было тягчайшим грехом.

Итак, из мифа, можно сделать вывод, что хамство — это отсутствие уважения по отношению к другому человеку, нарушение его психологических границ с целью унижения.

Кто такие хамы?

В старые времена отношение детей к родителям должно было быть исключительно уважительным, чего не продемонстрировал Хам, мы можем сделать заключение о том что хам — это человек по каким-либо причинам не способный уважать других людей, сопереживать им, поставить себя на место другого человека. Хам — ищет в другом человеке какой-либо изъян, или слабое место для проведения нападения на чувство его собственного достоинства. Хамам свойственно проявлять вседозволенность, в своем хамстве они лишены самоконтроля и способности к самоограничению.

Безусловно, хама нельзя назвать психологически здоровым. Хам — это человек который в силу каких-либо причин имеет скрытый в себе моральный изъян.

Хамство — это признак личностного расстройства.

Причин таких может быть несколько:

1. Элементарная невоспитанность. Известно, что человека формирует среда в которой он растет и развивается. Если в семье, хамство — это норма, то с высокой долей вероятности ребенок вырастет хамом. То же самое касается сопереживания, если родители не проявляют это качество, то ему будет неоткуда взяться и у ребенка. Возможны и исключения из правил, например если ребенок будет видеть хороший пример уважительных отношений в семье друга или близких родственников, он может сформироваться вопреки тому что видел у себя дома, но это редкость и не всегда подобное противопоставление своей семье, заканчивается хорошо для психологического здоровья самого ребенка.
2. Человек может быть искалечен средой в которой был вынужден находиться и претерпевать грубости по отношению к себе. По сути он долгое время являлся жертвой нападок других людей. Возможно подвергался травле. Входе переживания чрезвычайно травматичного опыта виктимизации личности человек может проявлять себя очень агрессивно по отношению к другим людям. Происходит своего рода переход от насилия над ним, к собственному насилию над издевавшимся над ним. Это не имеет ничего общего с нормальным, адекватным ответом агрессии, поскольку в данном случае работает связка жертва — садист. Этот человек не перестает быть жертвой, но при определенных условиях будет получать удовольствие издеваясь над своими обидчиками или людьми которые вообще не имеют никакого отношения к тому что он претерпел в прошлом — это своего рода отыгрывание накопленной за годы унижений агрессии.
3. Человек может быть социопатом. Если говорить простым языком, то социопат это человек не имеющий совести. Данный феномен очень непрост к объяснению, поскольку очень непросто представить человека у которого совести нет в принципе. Такой человек живет руководствуясь в жизни лишь собственным удовольствием и эго. При этом назвать социопата в полной мере больным нельзя, поскольку он здоров по интеллектуальным, волевым и медицинским показателям. И тем не менее если перед ним поставить простую задачу связанную с моралью и нравственностью, он не сможет её решить, скорее всего будет стараться угадать ответ. Моральная боль и переживания другого человека, для него недоступны к пониманию.

Почему мы испытываем страдания от хамства?

Итак, что же происходит, когда мы встречаемся на жизненном пути с хамом. По сути происходит грубое нарушение наших психологических границ, что вызывает замешательство и оторопь. По сути это психологическое насилие, обороняться от которого нас никто не учит.

Для большинства людей воспитанных в поле нашей культуры, насилие — это табу, запрет. Поэтому, когда кто-то применяет его в той или иной форме к нам, мягко говоря для нас это неожиданно, да и непривычно.

Ещё более серьезной проблемой, является ответ на насилие. Для человека, который ни разу на него не отвечал, это серьезная морально-нравственная дилемма, далеко не факт что он сумеет её разрешить, прямо на месте где ему нахамили.

Серьезным моментом последующих внутренних терзаний, является естественный в данной ситуации страх, ведь по-сути Вы оказались на совершенно новом для себя поле, и Вам предстоит совершить нечто, что Вы обычно не совершаете, поскольку обычно с таким обращением к себе не сталкиваетесь, и не привыкли говорить откровенные грубости другим людям. И это правильно, остаться хорошим, добрым человеком гораздо более важно, чем уподобиться человеку заболевшему хамством.

Как правильно ответить хаму?

Что можно сделать для того чтобы остановить хамство, не уподобиться хаму, да и вообще чтобы всё это не переросло в физическое столкновение, попросту говоря драку?

Универсального способа обуздания хама, просто не существует, но тем не менее есть определенный выбор стратегий, которые могут помочь выйти из соприкосновения с подобными людьми без потерь, или почти без потерь. Далее, мы рассмотрим некоторые варианты действий, которые в большинстве случаев смогут Вам помочь.

Важно помнить, что чем меньше Вы говорите с подобного рода людьми, тем лучше. Их основная цель спровоцировать Вас на агрессию. И потому на любую банальную фразу, которая позволила бы Вам выйти из конфликта с достоинством вроде: «Давайте не будем ссориться!», Вы можете получить грубый ответ с указанием куда Вы должны идти. Далее, увеличение грубости, предполагает повышение ставок в виде агрессивности, конечной фазой такого конфликта может являться прямая физическая конфронтация (проще говоря драка).

Поэтому, прежде всего важно выработать правильное отношение к хамам и хамству, таким образом, подобные люди и само явление будут восприниматься Вами как нечто чему не нужно давать ответа, но мимо чего лучше пройти стороной:

Первые два способа позволяет свести контакт с хамом к минимуму и поэтому, действует лучше всего и с наименьшими потерями для Вас, но реальное применение этих двух способов, особенно себя оправдывает, когда Вам не приходится контактировать с хамом постоянно.

1. Первый вариант это — сочувствие по отношению к искалеченной душе ближнего. Это ключ к сохранению своей собственной души в чистоте.
   Поймите пожалуйста простую вещь. Перед Вами, находится больной человек… и да, безусловно он пытается своей болезнью «поделиться» со всеми вокруг . Возможно этот человек искалечен жизнью. Возможно он психически болен, а следовательно не адекватен.
   Следовательно, то что он говорит лишено объективности и является порождением его боли и болезни. Отнеситесь к нему как к больному. Лечить его не надо, так как это не Ваша функция — ведь Вы не доктор и не психолог, а он этого не хочет, поскольку не пришел к Вам на прием. Просто отойдите в сторону или пройдите мимо.
2. Для людей, которые не могут себе позволить быть сочувствующими по отношению к другим, приведу метафору сказанную одним из сатириков, которая призвана обрисовать правильную стратегию поведения при встрече с хамом: «Если на Вас на улице лает собака, Вы же не становитесь на четвереньки и не начинаете лаять на неё в ответ». Или если видите на улице кучу нечистот, Вы же просто обходите её стороной, ведь так?

3. Как мы видели из библейского мифа о Ное, отец — будучи законом в своей семье, проклял Хама и обрек его на рабство. Потому это ещё один способ, который возможен, но действует далеко не всегда и не во всех обстоятельствах. Говорить с хамом проще всего через представителей закона. Хорошо действует на продавцов, слушающих в два часа ночи музыку соседей. Если можно не говорить с хамом, не говорите с ним, пусть с ним говорят люди которые являются представителями закона, имеющие право на законное применение силы, которой они могут хама в значительной мере ограничить.
4. Вариант для тех людей которые обладают хорошим чувством юмора и острословием. Острая шутка, поставила на место не одного хама. Если подобная шутка заставит хама почувствовать себя неловко, он несколько раз подумает о том, стоит ли связываться с Вами в следующий раз.
5. Пожалуй самый непростой и спорный вариант, но иногда единственно возможный, применим в ситуациях, когда Вам не возможно уйти и избежать конфронтации с хамом (например хам в семье, в рабочем коллективе) и на кону Ваши честь и достоинство, Ваше рабочее место и будущее. Установите хаму границы. Другими словами ограничьте его. Если Вы решите ответить хаму жестко, поставив и обозначив свои границы и дав понять что с Вами так себя вести ненужно, то Вы должны быть готовы постоять за себя (в том числе, если необходимо физически). Жесткий словесный ответ, предполагает нагнетание напряженности, поскольку Вы пытаетесь ограничить хама в проявлении его вседозволенности, то есть там, где его никто и никогда не ограничивал, а это, вызывает ответную ещё большую волну агрессии, что в крайней форме может перерасти в открытое столкновение. Если ситуация пошла по этому пути, то здесь всё зависит от того кто дальше готов зайти. Помните о том, что Вы можете иметь дело с не совсем адекватным человеком, а потому данный вариант довольно опасен. В данном варианте Вы «играете на поле» хама. Если Вам удастся внушить хаму чувство опасения, то с высокой долей вероятности он будет обходить Вас стороной.

Помните: Вовлекаясь в агрессию Вы рискуете ответить перед законом, поскольку в данной ситуации будете сами неотличимы от хама. Вы принимали участие в нагнетании ситуации, поддались на провокацию.

Как можно увидеть из приведенных выше пунктов, взаимодействие с хамом, всегда сводится к его ограничению посредством чего-либо.

• Это может быть сделано посредством правильного отношения к хаму. Например как к тяжело больному человеку, который этого даже не может осознать.
• Это может быть ограничение посредством внимания, когда мы просто не контактируем с этим человеком, не начинаем с ним разговор, в идеале даже не смотрим в его сторону (так называемое: «Ноль внимания, фунт презрения»).
• Это может быть ограничение посредством закона.
• Это может быть ограничение посредством совместного воздействия коллектива, страдающего от этого человека.
• Это может быть ограничение посредством демонстрации того или иного вида силы.

В любом случае, если человек не может ограничить его сам, то его ограничивает кто-то другой.

Что делать, если хамом является супруг или супруга?

Это действительно тяжкое испытание. Ведь хамом может быть и родной человек, супруг или супруга.
В любом случае, кем бы этот человек не был, Вы будете подвергаться постоянным нападкам. Такой человек, может уничтожить Вашу самооценку, в буквальном смысле. Постоянный контакт с подобным человеком, может разрушить Вашу личность, преобразовав Вас в жертву, сделав хрупким даже к воздействию минимальным жизненных обстоятельств. Вам в буквальном смысле придется выживать. Что можно сделать в данных обстоятельствах.

1. Вы можете искренне поговорить с близким Вам человеком, рассказать ему какую боль он Вам доставляет, можете сказать о том, что Вы просто больше не можете терпеть такое отношение к себе, поскольку это угрожает Вашему психическому, а следовательно и физическому здоровью. Вы можете подробно обсудить, какими отношения между Вами должны быть в идеале. Можете написать это на бумаге, заключив договор между друг другом. Безусловно не следует думать, что это сразу же решит проблему хамства в Ваших отношениях, следует быть готовым к долгому пути, который Вы пройдете вместе. Но если человек понимает важность тех перемен, над которыми ему нужно работать, то это уже очень и и очень много.
2. Вы можете попросить его сходить на консультацию психолога. А ещё лучше, вместе сходить к семейному психотерапевту. В этом случае, изменения будут более быстрыми, основательными и качественными.
3. Если близкий Вам человек, не видит проблем в том, как он с Вами общается, следует задуматься над тем, готовы ли Вы терпеть такое отношение к себе и далее. Хам способен вполне реально сжить вас со света. Реально оцените Ваши психологические и физиологические ресурсы. Очень может быть что не стоит мириться с присутствием в Вашей жизни человека, который не уважает Вас, Ваше психологические границы и здоровье.

Что делать, если хамом является близкий родственник?

Всё аналогично описанному в предыдущем пункте, за исключением того, что вопрос полного расставания здесь не стоит. Если человек не хочет учитывать Вашей боли и страдания от общения с ним, то подумайте над тем, что частоту и близость общения с таким человеком стоит регулировать. Общаться реже и более кратко. Если человек не может себя ограничить сам, то его ограничивают другие люди.

Что делать, если хамом является начальник?

К сожалению, будем откровенны, рычагов воздействия на таких людей в наших реалиях очень немного. Очень часто в нашей стране мы сталкиваемся с ужасающе низким уровнем корпоративной культуры и управляющих кадров. В тоже время, люди стараются держаться за рабочее место всеми доступными силами. Время таково, что высоко оплачиваемые рабочие места встречаются не так часто, а человеку нужно кормить себя и семью, платить за квартиру, да и вообще иметь удовлетворяющий его уровень потребления.

И всё же, задумайтесь над тем, имеете ли Вы право терпеть издевательства над собой. Ведь последствия лет проведенных в коллективе с подобным отношением начальства, могут быть плачевны как в плане психического здоровья, так и физического. Это может обойтись Вам очень дорого.

Если Вы попали в коллектив, где подчиненные регулярно подвергаются унижению и психологическому насилию со стороны начальника, то Вам рано или поздно будет предстоять выбор: «Быть или не быть».

Итак,

1. Оцените своё состояние и психологические ресурсы. Готовы ли Вы терпеть подобное отношение к себе. Стоят ли деньги которые Вы получаете, тех травм которые Вы получили?
2. Всегда старайтесь создать альтернативные варианты своего будущего, чтобы не впадать в состояния паники, если Вашему основному рабочему месту угрожает опасность. Вы должны точно знать что Вы будете делать, если Вам вдруг доведется остаться без работы. Лучше иметь несколько альтернативных вариантов.
3. Вначале, найдите себе альтернативное рабочее место, пусть даже и не такое прибыльное как нынешнее, а уже после этого можете попробовать что-то делать.

• Наверняка от хамства начальника пострадали не только Вы, можете поговорить с другими людьми в коллективе, и подойти для разговора с начальником всем вместе. Вряд ли он уволит всех своих сотрудников.
• Можно поговорить с начальником с глазу на глаз о Ваших с ним рабочих взаимоотношениях. Сразу скажу, что шансы прийти с начальником больным хамством к компромиссу, не велики, как правило договоренности даже если достигнуты, не действуют на долго, также велика вероятность ухудшения Вашего положения на работе. Тем не менее попытка стоит того.

В любом случае не перегибайте палку, старайтесь в общении с таким человеком не уподобляться ему. Будьте вежливы и дипломатичны. Если разговор не получается из-за постоянного сарказма с его стороны или грубости, имея подстраховку в виде рабочего места, пишите заявление об увольнении.

Помните о том, что работать в некоторых коллективах и с некоторыми начальниками, это равносильно не уважению к себе.

Что делать, если хамом является коллега?

1. К сожалению нередко встречается и такой вариант.
   Старайтесь реагировать при первых нападках хама. Поговорите с ним откровенно. Попросите объяснить причину его поведения? Узнайте нет ли у него каких либо проблем? Дайте ему понять, что с Вами да и с другими людьми так разговаривать не стоит. Попросите соблюдать субординацию и рабочую этику. В общем обрисуйте ему границы, через которые не стоит переступать.
2. Подобные люди очень часто задевают не только Вас. Можете попробовать оказывать давление на такого человека вместе с другими членами коллектива. В этом случае подобный человек вряд ли надолго задержится на рабочем месте, даже если Вы просто перестанете его замечать.
3. Если так сложилось, что в коалиции с хамом находится весь остальной коллектив, то знайте что этот коллектив болен. Нужно ли Вам оставаться в больном коллективе, ведь всё что он принесет в итоге это болезнь. Как и в предыдущем пункте, рекомендую Вам всегда иметь как можно большего количества вариантов развития Вашего будущего. Вариантов работы, это поможет Вам не испытывать столь сильной тревоги и страха остаться без работы.

На этом я завершаю свою статью, желаю Вам как можно реже встречаться на жизненном пути с хамами!

С Уважением.

Психолог,
Альхименко Илья Александрович.

energy-family.ru

Как правильно реагировать на хамство

Хамство — ставшее уже привычным явление нашей жизни. Встречаться с хамским поведением доводилось любому человеку, а кто-то и сам любитель похамить и нагрубить. Чтобы понять, как реагировать на хамство, необходимо выяснить, откуда у этого феномена растут ноги.

Откуда берется хамство?

Столкнуться с хамством можно везде, где есть люди. Чаще оппонент переходит на хамство при недостатке или окончании аргументов в защиту своей позиции. Хамство — показатель поражения при явном нежелании признать это поражение.

Причин для хамского поведения существует несколько:

• Отчаяние — хамство производится со зла, с досады и других неприятностей. Типичный пример — невежливость со стороны продавца в магазине.
• Самоутверждение — наиболее распространенный случай. Цель — возвысить себя перед более слабым по характеру противником, самоутвердиться. Часто встречается среди людей, в руках которых сосредоточена любая власть, хоть маленькая. Пример — хамское отношение начальника к подчиненным.
• Потребность во внимании. Корни этого вида хамства спрятаны глубоко в детстве. Возможно, маленькому человечку родители не уделяли в детстве должного внимания, любви и теплоты, и он взял за привычку добиваться этого всеми возможными методами, в том числе, и хамством, и взял за основу данную модель поведения и во взрослом возрасте. Обычно данный тип хамов — люди одинокие и несчастные, желающие любви в глубине души, но своим поведением они отталкивают других людей.

Любое хамство обрушивается всегда неожиданно, часто может застать врасплох, испортить настроение и вывести из строя, особенно людей неуверенных, слабых, робких. Поэтому необходимо иметь козырь в рукаве в виде возможной реакции на хамство, с целью его предотвращения.

Правильная реакция на хамство

Довольно просто правильно научиться реагировать на проявление хамства со стороны некоторых личностей. Уловки, которые помогут, следующие:

1. Не принимать сыплющиеся гадости на свой счет. Неприятные эпитеты и ругательства, которыми хам забрасывает своего оппонента, — это обычно не что-то конкретное, а вообще, видение мира хамом в целом. Хамы обычно обладают стереотипным мышлением, видят то, что видеть хотят. Для них все женщины будут казаться стервами, мужчины — козлами, а молодежь — дурной и невоспитанной. Переделать их мышление нельзя, лучше просто посочувствовать им и пропустить мимо ушей оскорбления.
2. Не отдавать хаму бразды правления над ситуацией, ведь зачастую этой цели они и добиваются. Если хам почувствует, что он и только он владеет ситуацией, то он просто задавит оппонента своим авторитетом. Человек, которому хамят, никоим образом не должен молчать, стоя с поникшей головой, виноватой улыбкой, выражением полной растерянности на лице — он имеет полное право потребовать к себе уважения.
3. Помнить о своих правах. В случае столкновения с хамством в общественном месте, не следует начать пререкаться с грубияном — ничего это не даст. Лучшее решение — потребовать жалобную книгу, связаться с начальством хама, обратиться в общество защиты прав потребителей или к юристам. Подобное поведение должно наказываться, не надо пренебрегать обращением в выше стоящие инстанции.
4. Включить воображение. Универсальный способ верного реагирования на хамство. Суть данного метода — нафантазировать такие условия, при которых положение хама окажется наименее выгодным для него самого. Можно представить, что он (хам) — это маленькая белая мышка, писклявым голосом бросающая оскорбления в ваш адрес. Или же можно вообразить, что грубиян находится за стеклянной стеной: его видно, но совсем не слышно. Другой пример — представить себя зеркалом, до которого долетают нелестные эпитеты и тут же отражаются, возвращаясь к своему хозяину, у которого после каждого такого «отражения» уродуется внешность: вырастает рог, увеличивается нос и происходят прочие забавные метаморфозы, зависящие только от степени изощренности вашей фантазии.
5. Диалог с хамом, предусматривающий комментирование его действий и своей реакции с целью выяснения причины столь хамского поведения.
   Примеры ответов: 1)»Слова, которые вы говорите, — весьма обидные. Зачем вы так поступаете?» 2) «Вы говорите неприятные вещи, но при этом улыбаетесь. Каким образом я должен реагировать на такое ваше поведение?»
6. Призвать на помощь юмор и дать отпор хаму улыбкой, смехом или меткой фразой, которая собьет грубияна с толку и отправит в нокаут.
7. Хороший способ среагировать на волну хамства правильно — воспринять его с надменным высокомерием и толерантной вежливостью, отнестись к нему, как к убогому человеку, который заслуживает только жалости. Благожелательная улыбка и снисхождение любого хама выбьют из колеи и заставят отправиться на попятную.
8. Абсолютное игнорирование хамских выпадов. Равнодушие — самая верная реакция на хамство. Обходить хамов стороной, не видеть его, не слышать, всегда улыбаться — и иммунитет от грубости и непристойного поведения обеспечен.
9. Нахамить в ответ — способ, которым стоит пользоваться в частных случаях, дабы не распалять хамов ещё больше и не подпитывать их энергией конфликта. Грубиянам необходимо указывать на место, чтобы они не отравляли существование другим людям. Но не стоит опускаться до их уровня — именно это скрывается под видом данного способа, что является существенным его недостатком.

Есть от хамства и своя польза. Оно помогает взглянуть на себя и отметить свои слабые стороны и страхи, по которым чаще хамы и наносят удар. Даже крошечный намек на свои переживания и воспринимается человеком очень болезненно, а хаму это и надо, чтобы проявить себя максимально и получить моральное удовлетворение. Поэтому очень важно подмечать свои слабости и недостатки, усердно работать над ними, чтобы в любое время и в любой ситуации суметь справиться с хамскими выходками других людей и выйти из этой эмоциональной борьбы победителем.

Читаем далее:

o-motivacii.ru

Как ответить хаму с юмором, весело и легко?

11 Март 2014 Автор: admin

Всех хамов за решетку!

Как ответить хаму, чтобы не уронить свое человеческое достоинство и в то же время, поставить человека на место, показать, что его действия не приемлимы для вас. Этот вопрос довольно актуален во все времена. Хорошо, что большинство людей доброжелательные, интеллигентные люди, а как быть с тем кусачим меньшинством, которые так и стремиться обхамить, нагрубить, раскритиковать?

 Наверное, каждый человек рано или поздно сталкивается с хамством в его сторону. Иногда такая ситуация может застать вам совсем неожиданно, порою незнаешь не то что, как ответить хаму с юмором, а как вообще защитить себя. А само хамство может проявляться в любом виде. Это может быть и сарказм, и простой неприятный жест или же нецензурная лексика.

Бывает, что человек хамит кому-то чисто случайно, но есть много особ которые не могут и дня прожить без того чтобы не обидеть кого-то.

Просто диву даешься на таких людей! Какой им смысл в том, чтобы грубить другим людям, подкалывать и подкусывать? Разве это сдлает их счастливее, гармоничнее или же лучше?

А ведь много таких людей ходит по земле, к сожалению!

Для них это является почти образом жизни. Конечно же, нет никакой гарантии, что вас не застанет хамство врасплох. В том случае если обидеть человека получилось по случайности, то такой обидчик будет мучить себя и переживать об этом. А если же ответить на хамство аналогичным способом, то все сожаления развеются в пух и прах.

В ситуации, когда для человека такое поведение – образ его жизни, то основания для него могут следовать ещё из детства такого хама. Таким глупым способом они скрывают свою закомплексованность и свои недостатки. Они чувствуют человека, который им ничего не сделает, и хамят ему.

Как же правильно реагировать на всякого рода невежливость? Как грамотно ответить на хамство? Жаль, что этому не учат в школе, а родители наши и сами не всегда знают, как правильно поступить в такой ситуации, чтобы пресечь данное поведение и в то же самое время не опуститься на низкий уровень быдла? Важно научится не принимать слова грубияна на свой счет.

Посмотрите видео, в котором Андрей Ермошин дает советы, как реагировать на хамство, на провокацию грубых людей. Важно быть спокойным, добрым и сильным. Есть психопаты, которые проявляют себя грубо, ищут скандал. Отойдите лучше от него. Амортизация хамство. Не берите на свой счет действия и слова хама. Это его проблема, это ему плохо, потому он так и ведет себя. Значит, у того человека дисгармония внутри.

Работайте над собой, чтобы это не было частью вашей судьбы, вашей жизни. Почитайте статьи:

Есть хорошие способы амортизации.

Если вас обзывают, можно согласиться с их утверждением и развить до абсурда. Задать вопрос. Вопросы более актуальны:

— Что вы хотели мне сказать?

— Вас что-то не устраивает?

 Старайтесь не встречаться глазами с грубыми людьми.

Базовое спокойствие — это прежде всего. Базовая работа с собой оберегает человека во многом.

Хотя грубости идут и в вашу сторону, они адресованы не вам, а всем кого так ненавидит этот хам. Правильнее будет пожалеть такого грубияна, ведь для него все плохие и он живет в таком же плохом мире. Если вы будете с ним вежливы и терпеливы, то такие действия собьют его с толку, и вы одержите контроль в этой ситуации. Также можно попробовать дать хаму какой либо юморной ответ. Если эти ответы не останавливают грубияна, и он продолжает свои оскорбления, то лучшим решением является самый обыкновенный игнор. Бывает и ситуации, когда вы регулярно встречаетесь с такого рода грубияном. Тогда нужно просто исключить сделать все возможное, дабы исключить такие встречи.

Как ответить на хамство с юмором примеры:

 Вот какие ответы на хамство предлагает всемирная паутина   :

Иди пустыню пылесось

Сегодня знакомый парень написал:

А ещё слышал как выходившая из красивой тачки девушка услышав реплику двух парней “смотри какая, небойсь много сосала на такую машину“ повернулась и сказала “я сейчас позвоню и ты на вертолет отсосёшь“
Ну и рожи у парней были, Я чуть не умер от смеха

Продолжай, продолжай! Когда ты говоришь, я себя такой умной чувствую…

Уходи по-англиски,..пока я тебя по-русски не послала

Ты вывихнутый что ли? В лифте родился? Или дэбил какой в децтве укусил? Йопаный ты па галаве, ты наркОман, что ли, сцука?)))

Говоришь так, как будто у тебя в кармане запасная челюсть!
У вас дурное амбре изо рта!
Бесит, када на поручень в транспорте облокачиваюцца, аж ложацца! Так и подмывает сказать: “Вы свои профессиональные навыки-то в транспорте не демонстрируйте! Это вам не шест!“

Словом можно обидеть…….,словарем-ушыбить))))УСЕК?!
Дай мне ружье и я скажу свое мнения))))))

Он разбил мне сердце,а я ему нос

Не хами хамке, Хамка!!!

Говорите говорите..я всегда зеваю,когда мне интересно!

Ты неопознанный летающий обьект! Вылетишь в форточку с пятого этажа об асфальт — тебя никто не опознает…
С такими тиррадами только в углу стоять

-А может тебе барабан подарить?
-Зачем?
-Возглавишь колонну, идущих на х*й!
Ты лезеш в мою жизнь, потому что своя не удалась??? Да??? Бедный… Ну тогда ладно…
идет девчонка с красивой задницей,за ней два типа,один говорит:“Вот это станок“!!
Девушка:“у тебя не тот разряд ,что б на нем работать“:-D

Ты чего лыбишься? 32 — норма? Не надо мне зубы показывать, я не стоматолог
Не нервируйте меня , мне уже негде прятать трупы

Я на таких как ты в Марио сверху прыгал
У твоей мамы кроме тебя абортов не было?

Футы-нуты, пальцы гнуты. Мы круты, но долбануты…
Вертел я тебя, твое мнение и все твоё мировозрение.

Я не смеюсь над теми,над кем Бог уже поугарал.
Остынь! Второй комплект зубов не вырастит

-Ты Еблан,
-Еблана ты в зеркале увидишь!
Тебя в детстве клоуны в автобусе забыли…
Ты не настолько красивая,чтобы мне хамить…

А чего ти сегодня такая злая? С метлы упала,что ли?
Иди касаток лови!
Ты список потерял ,кого боятся

Ты злишься? значит ты неправ.
С банальной точки зрения моей эрудиции

ваши эмоции в даной концепции,
неосицитируються с действиями вашего мышления
но тем немение мне смешно можете продолжать !!!!!
И после этого хам впадает в полный тупняк!!!!))))))))))
Поцелуй меня с разбегу я за деревом стою!

Ты так разговариваешь со мной как будто у тебя абонемент в травмпункт

Ещё один гудок с твоей платформы и твои зубы тронутся в путь!

Иди айсберг растопи!

If you want to have a sex fuck my dog, his name is Rex
-так оглядываешь человека с гловы до ног и говоришь: “Дааа.бывает в жизни и такое)“

Если я тебе не нравлюсь — разрешаю застрелиться.

Не будь уткой, ответь шуткой!

Конечно же, когда невежливое поведение застает врасплох, сразу хочется ответить тем же. Но стоит задуматься поможет ли это? В мире и так много хамов и грубиянов, не нужно превращаться в одного из них, пополняя при этом их ряды.

Конечно, часто бывает совсем нелегко сеять разумное, доброе, вечное и не отвечать на резкое слово в ответ грубостью и злостью. Лучше все же делать выбор в пользу добра, быть выше этого. Хороший способ — обратить все в шутку! Будто это все шутку-юмор такой.

Люди разные и часто бывает то, что для одного человека всего лишь невинная шутка или же простое высказывание, не для другого же это — оскорбление чуть ли не вроное, которая можно смыть кровью. Не зря раньше дворяне вызывали на дуэль. Часто лишь непонимание встает между людьми и мешает им гармонично, по-доброму общаться.

Учиться прощать, понимать, быть добрым, это нелегко, это целое искусство. особенно, когда в самой душе мало тепла, мало света, а тут еще в ответ едкой желчью поливает другая, замученная, злая и уставшая от всего белого света душа. Пожалеть бедолагу, посочувствовать, это бывает важно и реально.

Но, как же быть, если человек позицию добра воспринимает, как слабость? Как пассивность и разрешение на дальнейшее нарушение вашего самоуважения!? Тогда, вежливо и четко нужно человека «ставить на место» обратно и давать понять, что с вами так обращаться нельзя.

Пусть они себя ведут так с кем угодно, но только не с вами!

Нечего позволять ходить грубым копытам по лепесткам вашей нежной души!

Это ваша душа, ваша жизнь и ваше самоуважение! Учитесь отстаивать себя, свое счастье, свою территорию и свое самоуважение спокойно, четко, уверенно и целеустремленно.

Добро должно быть с кулаками, не зря приумано не нами…

Будьте уверенны в себе!Любите себя, мир и эту жизнь настолько, на сколько это возможно!

Понравиласть новость/статья ? Вы можете поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав поочерёдно кнопочки:

Рубрика: Психология.
Метки: хам

Еще интересные статьи:

lotos-kazan.ru

Как правильно реагировать на хамство

Как реагировать на хамство? Если ответить на хамство хамством — легче от этого вам точно не станет — неприятный осадок останется, а провокатор только порадуется тому, что разозлил вас. Смолчать и проглотить обиду — тоже не выход, так как ситуация надолго останется в ваших мыслях и будет постоянно напоминать о себе.

Помните, что очень часто цель хама — причинить вам эмоциональную боль, доставить обиду и неприятные ощущения. И если хамское обращение вызывало у вас негатив, значит цель хама достигнута, и он полностью удовлетворен вашей реакцией.

Причины хамства

Для того, чтобы понять, как общаться с хамами, их нужно условно разделить на несколько категорий.

Отчаявшиеся. Порой люди хамят от усталости, от раздражения, плохого настроения. У них случилось что-то в жизни и считают, что имеют право поделиться своим плохим настроением с окружающими, в том числе незнакомыми людьми. Такое хамство часто можно встретить в общественных местах.

Самоутверждающиеся. Некоторые хамят и унижают человека для того, чтобы самоутвердиться за счет кого-то. Часто такие люди чувствуют, что их поведение останется безнаказанным и поэтому любят срывать злость, к примеру, на сотрудниках, клиентах.

Обделенные вниманием. Очень часто люди хамят лишь для того, чтобы на них обратили внимание. Проблемы этой категории людей идут из детства — скорее всего это тот случай, когда родители давали очень мало любви, заботы и внимания ребенку. Поэтому грубость и хамское поведение — способ хоть как-то обратить на себя внимание.

Как относиться к хамству

Не воспринимайте гадости на свой счет. Если вам говорят, к примеру, что вы никчемная мать, но на самом деле это не так и вы это знаете, то такое хамство не должно вас задевать. Мало ли что говорят в ваш адрес — вы-то знаете правду о себе.

Не давайте хаму власть над ситуацией. Не дайте человеку почувствовать себя королем ситуации — отвечайте, причем спокойно, и не переходя на личности. Как отвечать на хамство — об этом чуть позже.

Не забывайте своих правах. Если вам хамят в общественных местах и организациях, то на таких людей всегда найдется управа. Напишите о неподобающем к вам обращении в жалобную книгу, доложите администрации заведения.

Как отвечать на хамство

Будьте спокойными и вежливыми. Никогда не показывайте, что слова хама вас как-то задели. Ведь ему это только и надо! Говорите спокойно, четко и конкретно. Хамы — трусы, они не привыкли к такой реакции. Хамам нужно вывести вас из себя, чтобы подпитаться вашей негативной энергией, так что не доставляйте им такого удовольствия.

• Кондуктор: «Что вы мне тысячу даете? Помельче нет? Я вам не сдам! Сейчас высажу!»
• Ответ спокойным тоном: «Что, простите?»
• Кондуктор повторяет: «Сдачи нет!»
• Ответ: «Мне ехать еще далеко. Я будут вам очень благодарен, если у вас получиться разменять купюру».

Психологической айкидо. В психологии есть такая техника как психологическое айкидо, которая заключается в использовании энергии противника против него самого.

• В очереди: «Ты что, самый умный? Не видишь, очередь! Куда ты лезешь?»
• Ответ: «Я действительно не глуп, вы правильно заметили. Какой вы внимательный, а я, как самый умный, полез без очереди!»
• В очереди человек опешил: «Я же стою как все, все стоят, ждут очереди…»
• Ответ: «Да, все верно, вы стоите как и все. Не то, что я — беру и лезу без очереди!»

Юмор. Порой на хамство полезно реагировать шуткой. Просто сведите хамство человека у юмору, тогда и у вас и у хама тут же поднимется настроение!

Говорите правду. Иногда хам может опешить от констатации факта того, что он — хам. К этом можно подойти творчески.

• Покупатель: «Дайте мне, пожалуйста, микстуру, забыл… как называется…»
• Продавец: «А таблеток вам от памяти не надо случайно?»
• Покупатель: «А вам? От хамства?»

Чихните в ответ. Если вас обложили трехэтажным хамством, просто чихните и скажите: «Извините, у меня аллергия на чушь.»

Шокирование. Этот метод позволяет сбить с толку хама. Ответьте грубияну так, чтобы ваш ответ вообще сбил его с мысли. Например, на грубость пожелайте ему крепких нервов и посетуйте на то, что в мире полным-полно развелось таких как вы, на которых только и можно, что орать.

• Продавец: «Ну вы будете покупать или нет?»
• Ответ: «А не подскажете, чем закончился вчерашний сериал?»
• Или: «Вы так настойчивы, что я наверное, куплю»

Универсальные фразы ответов на хамство и грубость

• Это все?
• Я о вас был лучшего мнения.
• Вам вежливо ответить или правду сказать?
• Почему вы всегда стараетесь выглядеть хуже, чем на самом деле?
• Оценил вашу шутку. Спасибо!
• Благодарю, что вы так внимательны к моей личности.
• Бывает, что жизнь не удается. Но я верю, что у вас все получится.
• И вам удачного дня!
• Вам грубость не к лицу!
• У меня совершенно нет времени, чтобы лелеять ваши комплексы.

Самое главное, не давайте реакцию, которую хочет от вас получить хам. Сбейте его с толку своим остроумным ответом и спокойными поведением и навсегда лишите его желание отвечать вам грубо. Желаем удачи и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

16.03.2015 16:54

gurutest.ru